Umschaltung auf vdsl 50 , Wartezeit ?

Anzeige

Hallo Leute ,


Heute soll ich mein 50.000 Anschluss bekommen . Nun geht seit 3std nein Internet nicht. Speedport w721 .

Ist die Wartezeit normal ?

MfG

 

AW: Umschaltung auf vdsl 50 , Wartezeit ?

einfach die THE-Technik anrufen....vor Umschaltung auf VDSL meldet sich eh der Techniker, das er nun am DSLAM steht und dich aufschaltet

 

AW: Umschaltung auf vdsl 50 , Wartezeit ?

Ja an der Hotline meinte sie auch das der Techniker sich dann meldet . Hat er aber noch nicht gemacht , aber wieso ist dann gar kein Signal zu empfangen ?

Edit: so geht bis jetzt noch nicht ... Hotline kann aber erst morgen eine Störung aufnehmen .. Samstag Abend kein Fernsehen , ich und meine Frau sind begeistert ...


MfG

 

AW: Umschaltung auf vdsl 50 , Wartezeit ?

Bei mir wars ähnlich.
Umstellung von C&S 6000 auf VDSL25.
Laut Schreiben sollte an Tag X bis 18:00 geschaltet werden und ich benachrichtigt werden.
Um 19:00 ruf ich daher beider Hotline an und erfahre, es gäbe technische Probleme. Ich würde am nächsten Tag X+1 geschaltet und angerufen.

Tag X 24:00 war VDSL dann geschaltet und auf den Anruf warte ich immer noch.

 

AW: Umschaltung auf vdsl 50 , Wartezeit ?

Leider ist vdsl bis jetzt noch nicht geschaltet . Störticjet an die Diagnose wurde bereits gestern aufgenommen .

MfG

 

AW: Umschaltung auf vdsl 50 , Wartezeit ?

Morgen kommt der Techniker , ich hoffe dann erhalte ich wieder Zugang zur Welt (online) ist schon übel tagelang weder Fernsehen oder Internet zu haben ...


MfG