1. Cookies optimieren die Bereitstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung unserer Dienste erklärst Du dich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. Weitere Informationen
    Information ausblenden
  2. Willkommen im Forum von DIGITAL FERNSEHEN - dem führenden Portal für digitales Fernsehen, Medien und Entertainment. Wenn du hier neu bist, schau dich ruhig etwas um und melde dich an, um am Forengeschehen teilnehmen zu können.
    Information ausblenden

TV Digital- Lieferung eingestellt trotz laufenden Vertrages

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Heidenreich, 23. Januar 2010.

  1. Heidenreich

    Heidenreich Senior Member

    Registriert seit:
    8. Januar 2010
    Beiträge:
    174
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    26
    Anzeige
    Sky hat anscheinend mir die Lieferung der TV Digital eingestellt. In meinem Vetrag steht aber, dass die TVD Bestandteil des Vertrages wäre 1,85 € pro Ausgabe.
    Die Hotline behauptet, dass ich die TVD gar nicht bekommen dürfte. Mein Abo ist als Kabelkunde Sky Komplett für 54,90€.

    Sollte ich da nochmals anrufen und mehr Druck machen?
     
  2. axeldigitv

    axeldigitv Board Ikone

    Registriert seit:
    16. Oktober 2003
    Beiträge:
    3.507
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    46
    AW: TV Digital- Lieferung eingestellt trotz laufenden Vertrages

    Wenn dann soltest du dich an den Verlag wenden.....
    Ich hatte mit T-Home auch das Problem....
    Premiere war weg....TV-D auch
    also beim Verlag nachhacken
     
  3. Heidenreich

    Heidenreich Senior Member

    Registriert seit:
    8. Januar 2010
    Beiträge:
    174
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    26
    AW: TV Digital- Lieferung eingestellt trotz laufenden Vertrages

    Danke für den Tipp. Werde mich mal an den Verlag wenden.
     
  4. Heidenreich

    Heidenreich Senior Member

    Registriert seit:
    8. Januar 2010
    Beiträge:
    174
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    26
    AW: TV Digital- Lieferung eingestellt trotz laufenden Vertrages

    Der Verlag verwies mich wieder zurück zu Sky. Sky wiederum verwies mich dann zum Verlag. Erst daraufhin wurde eine Nachlieferung versprochen. 1 Ausgabe lief schon ab und die neue Ausgabe beginnt heute.
    Bis jetzt habe ich nichts erhalten.
    Was ist jetzt zu tun?
     
  5. utrinker

    utrinker Senior Member

    Registriert seit:
    1. Dezember 2004
    Beiträge:
    236
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    26
    Technisches Equipment:
    Humax PDR 9700 ++ Humax PDR iCord HD ++ Samsung 40R72 ++ Panasonic 50ETX64 ++ Playstation 3 slim 250 GB ++ Denon AVR 1912
    AW: TV Digital- Lieferung eingestellt trotz laufenden Vertrages

    Ich denke mal, TV-Digital ist erst ab komplettabo mit HD dabei.
     
  6. Edelmax

    Edelmax Gold Member

    Registriert seit:
    11. Januar 2007
    Beiträge:
    1.627
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    46
    AW: TV Digital- Lieferung eingestellt trotz laufenden Vertrages

    Wenn in seinem Vertrag drin steht, dass die TVD Bestandteil des Vertrages ist, dann erübrigt sich darüber die Diskussion.
    In würde mich an Sky (das ist Dein Vertragspartner! Wenn Du einen Ford fährst und die Zündspulen defekt sind, gehst Du ja auch zu Ford und nicht zu Bosch!) wenden und auf Vertragserfüllung pochen. Bei Vertragsbruch steht auch Dir das Recht der außerordentlichen Kündigung zu, bei den Preisen vielleicht eine Chance, aus dem Vertrag rauszukommen.
     
  7. fcsh

    fcsh Board Ikone

    Registriert seit:
    13. September 2002
    Beiträge:
    4.393
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    46
    AW: TV Digital- Lieferung eingestellt trotz laufenden Vertrages

    Das passt nicht zusammen - entweder du hast die TVD über sky abonniert (1,85 pro Ausgabe) oder du sie ist Bestandteil deines Vertrags (kostet nichts). Was genau steht in deinem Vertrag? Eigentlich bekommst du die TVD kostenlos nur wenn du auch HD hast, aber dein Vertrag ist wie Edelmax schon geschrieben hat maßgeblich.
     
  8. Heidenreich

    Heidenreich Senior Member

    Registriert seit:
    8. Januar 2010
    Beiträge:
    174
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    26
    AW: TV Digital- Lieferung eingestellt trotz laufenden Vertrages

    Im Vertrag steht, dass in den 54,90€ die TVD mit eingerechnet wäre. Das sind 1,85€. Zum 1. Februar wird Sky wieder diese 54,90€ einziehen.
    Daher wundert es mich, dass ich keine TVD bekomme trotz Zusage vom ASV.
     
  9. macmarkus

    macmarkus Gold Member

    Registriert seit:
    18. Mai 2007
    Beiträge:
    1.801
    Zustimmungen:
    36
    Punkte für Erfolge:
    58
    AW: TV Digital- Lieferung eingestellt trotz laufenden Vertrages

    vergleich mal die deine sky-kundennummer mit der auf dem tv-digital-etikett.
    wenn sie identisch sind, ist die zeitschrift bestandteil des abos.
     
  10. paran0id

    paran0id Junior Member

    Registriert seit:
    2. Januar 2010
    Beiträge:
    86
    Zustimmungen:
    1
    Punkte für Erfolge:
    18
    AW: TV Digital- Lieferung eingestellt trotz laufenden Vertrages

    Es gibt 2 Möglichkeiten, die Zeitung zu bekommen.

    1. Dazu bestellen. Kostet in Deinem Fall 54,90 € + 1,85 € pro Ausgabe
    2. Vollpaket bestellen und sie inklusive erhalten. Vollpaket = Welt + Film + Sport + BuLi + HD !

    Nen Vertrag 54,90 € inkl. TVD sollte es eigentlich nicht geben.
     

Diese Seite empfehlen