TV Digital Entertain in Digital XXL wandeln

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Hallo, ist es möglich die TV Digital Entertain Abo in ein TV Digital XXL Abo umzuwandeln, wenn man direkt beim Verlag anruft.Hat da schon jemand Erfahrung damit gemacht?

 

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Wenn du das Abo über den Verlag (oder Abo-Dienstleister) abgeschlossen hast, ist das kein Problem, einfach eine Nachricht an der Verlag senden, zum Wechsel der Ausgabe. Hab ich selbst schon gemacht, bei meinem Wechsel damals von Kabel Deutschland zur Telekom.

Hast du allerdings ein Abo, dass über die Telekom läuft, würde ich vermuten, dass es nicht geht.

 

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Offiziell geht das nicht.

Inoffiziell auch nicht so wirklich. Ich habe es damals aber nach einigen Anrufen geschafft, dass ich jetzt die XXL Ausgabe bekomme.

Dies bezieht sich aber auf die TV Digital von Sky (was eigentlich weniger ein Unterschied macht) und, dass die Person am Telefon, scheinbar nicht wirklich wusste, was sie da tut.

Das also hin zu bekommen, ist einfach nur großes Glück.

 

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Ich habe es trotz zig Anrufen und Emails nicht geschafft. Die faseln zwar immer was von "kein Problem, geben wir weiter", aber ne andere Ausgabe bekam ich trotzdem nie.

 

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Wann hast du das zum ersten mal probiert?

Ich habe die XXL schon eine ganze weile. Kann mir gut vorstellen, dass dies auf Grund von Vorfällen wie bei mir, mittlerweile Automatisch vom System raus geschmissen wird, wenn die Hotliner das eintragen.

Gewollt ist das ganze nämlich auch bei mir nicht gewesen.