Toshiba / Telecolumbus / Quam Frage

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In der erweiterten Familie, also dem Teil meiner Frau, gibt es seit einigen Monaten einen neuen Fernseher, den ich am Wochenende einstellen wollte, da nur über Kabel analog fern gesehen wurde.
Das kann man ja niemanden auf Dauer antun.
Also nahm ich mein Telefon, rief jemanden mit Internet an, das 80 seitige mitgelieferte Handbuch ist nicht wirklich hilfreich, um wenigstens die wichtigsten Daten des Gerätes in Erfahrung zu bringen.
Zu hause angekommen fand ich auch Handbücher bei Toshiba.
Worum es aber jetzt hier in dieser Anfrage geht ist folgendes, so wie es sich heraus liest hat der Toshiba Full-HD-LCD 42XV635D einen analogen, einen DVB-C und einen DVB-T Tuner verbaut.
DVB-T läuft prima mit der Selbstbau c't Antenne.
DVB-C werden keinerlei Anzeigen gemacht beim Kanalsuchlauf.
Welche Quam muß da eingestellt werden im Berliner Kabel?
Die Leute müßten doch zumindest die ÖR digital empfangen können, da liege ich doch richtig?