Ton-Bug beim Samsung-TV UE55NU7172UXXH ?

Anzeige

Hallo zusammen,

vielleicht hat ja jemand diesen Bug auch schon bemerkt und kann was dazu sagen ?

Trotz neueste Firmware des TVs auf den richtigen HDMI-Eingang ist kein Ton beim Einschalten zu hören,
wenn der daran angeschlossene Digital-Receiver (VU+ Duo 2) bereits läuft / eingeschlatet ist.
Schaltet man den Receiver aus und wieder ein, ist der Ton zu hören. Es soll aber so sein, das das TV den Ton wiedergibt, wenn der Receiver in Betrieb ist.

Woran kann das liegen - Hat jemand eine Idee?

 

Nicht richtiges HDMI-Handshake zwischen Receiver und TV. Ursache kann sowohl der Receiver wie auch der TV sein. Als Workaround bleibt da dann nur die entsprechende Einschaltreihenfolge der Geräte.

 

Sozusagen ein "Verständigungsproblem" ?

Optional Update der Receiver-Firmware ?

 

Der Receiver dürfte da nicht dran schuld sein. (sonst gäbe es das Problem auch bei anderen Geräten)

Hast Du mal mit einer anderen Audio Ausgabe am Receiver probiert? oder hast Du am TV per ARC einen AV angeschlossen? (dann ginge das ja nicht wenn Du den Receiver auf PCM stellst).

 

Stimmt, als der Receiver noch an einem älteren Sony-TV genutzt wurde, gab es dieses Problem nicht.

Ein AV ist leider nicht vorhanden, so das man das testen könnte.

(Sind nicht meine eigenen Geräte, ich verwende andere)

 

Dann stelle doch den Receiver mal die HDMI Audioausgabe auf PCM um. Vielleicht ändert sich dann etwas.

 

Es gibt bei den Enigma2-Receivern einige derartige Merkwürdigkeiten beim HDMI-Handshake ganz allgemein und in dem Fall, dass der Receiver vor dem TV eingeschaltet ist, im besonderen. Bei neueren Receivern mit CEC und TVs, die das auch unterstützen gilt das ganz besonders. Da hilft manchmal CEC beim Receiver anders zu konfigurieren oder ganz zu deaktivieren.

 

Der Receiver ist in der Regel immer vor dem TV an wenn man CEC nutzt, (sonst brächte man das ja nicht).

 

Ich teste es und melde mich dann - kann aber etwas dauern.

 

Hier mal die Antwort des Samsung-Kundenservice, die heute Morgen eintraf - natürlich hab ich meine Frage genauso formuliert wie hier

Ich bitte um Eure Meinung:


Bitte trennen Sie die Geräte noch einmal und nehmen alle vom Strom. An der Fernbedienung des TV-Gerätes halten Sie dann die Powertaste ca. 15 sec gedrückt.


Danach schließen Sie die Geräte wieder an den Strom , schalten diese einzeln ein und erst jetzt stellen Sie die Verbindung wieder her. Prüfen Sie danach die Funktionsweise.

Was meinst Ihr?