Tividi Komplett mit D-Box 1

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Hallo zusammen

ist hier zufällig jemand der im Ish Gebiet wohnt eine D-Box 1 hat und Tividi Komplett Kunde ist und noch auf die Arena Freischaltung wartet ?

mich würd mal interessieren ob es da generell Probleme gibt oder ob ich ( mal wieder ) ein Einzelschicksal bin

nach dem auf meine Mails ( fast erwartet ) nicht geantwortet wurde, habe ich nun heute dann doch mal die Hotline bemüht

im 3. versuch kam ich dann durch, wurde aber direkt zu Arena weiterverbunden - was mir erst komisch vorkam weil ich nicht davon ausgegangen bin das jemand bei Arena meine Kundendaten hat, weil ich ja eigentlich Ish Kunde bin ( wenn bei Premiere der Disney Kanal nicht läuft ruft man ja auch nicht bei Disney an )

naja jedenfalls konnte man mich bei Arena sofort nach Eingabe der Kundennummer lokalisieren und bestätigen das ich Tvidi MKomplettkunde bin - die gute Frau sagte dann das sie das Freischaltsignal nochmal durchjagt und ich in ca. 30 Minuten ein Bild haben müßte

das ist jetzt 6 Stunden her und alles noch dunkel

jetzt ist beid er Hotline wieder kein Durchkommen

alle anderen Programme funktionieren, auch gab es mit der ish Smartcard noch nie Probleme mit der Freischaltung, so das ich da einen Defekt mal ausschließ

irgendwann gesiterte mal hier im Forum die Meldung herum das es mit der D-Box 1 nicht funktionieren würde - langsam glaube ich dran

darum würd ich mal gerne wissen ob irgendjemand mit d-box 1 hier als Tividi Kunde im ish Kabel Empfang hat

 

AW: Tividi Komplett mit D-Box 1

Ich habe eine D-Box 1 der Premiere zertifiziert ist und ich musste auch arena freischalten lassen.
Ging in der Hotline auch ratz fatz, Freischalten hat nur ein paar Sekunden gedauert.
Entweder die gute Frau hat dir gar kein Freischaltsignal geschickt, oder Sie hat was falsch gemacht.
Versuch es einfach nochmal bei der Hotline.

 

AW: Tividi Komplett mit D-Box 1

ok danke - jetzt weiß ich wenigstens das es theoretisch techn. keine Probleme gibt

techn. Probleme bei mir ( Receiver oder Smartcard ) schließe ich eigentlich auch aus , weil ja alles andere ohne Probs läuft

werd dann morgen nochmal mein Glück versuchen - jetzt hab ich die Premiere Karte drin und guck Uefa Cup