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Telekom trickst bei DSL-Kundenstatistik

Dieses Thema im Forum "Telekom Entertain" wurde erstellt von Flöte, 31. Dezember 2008.

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  1. Flöte

    Flöte Senior Member

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    http://www.heise.de/newsticker/Bericht-Telekom-trickst-bei-DSL-Kundenstatistik--/meldung/121019

    Hier wird doch immer von ein(em)igen User erzählt, wieviel Neu-Kunden T-Home hat?! :eek:
     
    Zuletzt bearbeitet: 31. Dezember 2008
  2. timotaeuser

    timotaeuser Senior Member

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    AW: Telekom trickst bei DSL-Kundenstatistik

    Egal was die Telekom statistisch glaubt beweisen zu wollen oder zu müssen. Wenn der Neukundenakquise danach eine lieblose Kundenbetreuung folgt, kann das eine kurzfristige "Freundschaft" werden.
     
  3. cipher

    cipher Senior Member

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    AW: Telekom trickst bei DSL-Kundenstatistik

    Nunja, 24 Monate würde ich nicht gerade als "kurzfristig" bezeichnen. Für die nächsten zwei Jahre hat man den Kunden also an der Angel und was danach kommt, interessiert heute doch niemanden. Die Firmen denken leider nicht mehr langfristig genug und sind nur noch an Quartals- bzw. Jahresergebnissen interessiert.
     
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