Telekom OffTopic: Sonstiges & Technik - Teil 3

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Danke dir für die Ausführungen. Hab wie gesagt den von Netgear genommen, da dieser extra drauf ausgelegt ist Sicher ist sicher

 

Hallöchen. Hab nochmal eine Frage:

Ausgangstarif: Entertain-Premium (6) IP 50VDSL
Ziel: Tarifwechsel auf MagentaZuhauseM Entertain Premium
Geschwindigkeit und Premium soll bleiben, also nur der Tarifname wenn man so will wechseln.

Weiß jemand wie lange sowas dauert ?
Dauert dass dann auch 2 Wochen oder länger?
Weil es ist nur ein Wechsel und technisch benötigt man keine Änderung. Ist das jemandem beakannt ? Dauert das nur 1 Tag zwecks durchlaufen durch die Systeme ?

 

Das dauert 6 Tage weil Tarifwechsel.

 

Aber pass auf, dass Du auch im neuen Tarif VDSL 50 bekommst. Denn wenn ich den gleichen Wechsel wie Du durchführen würde, würde ich auf VDSL 25 heruntergestuft.

 

M bedeutet halt von 25 bis 50. Wenn jetzt zuviele bei einem VDSL haben kann es halt passieren wegen den Strengen Vorgaben das man auf 25 rutscht

 

Für Neukunden kann ich das verstehen, aber dass man einen Bestandskunden, bei dem VDSL 50 nachweislich funktioniert, bei Tarifwechsel auf 25 herabstuft, kann ich nicht nachvollziehen.

 

Ist ja ein Tarif Wechsel und da wird halt das genommen was Aktuell ist und wenn man halt unter der Angabe ist rutscht man halt auf VDSL 25. Hat nichts mit Neu oder Bestandskunde zu tun

 

Bei Geschwindigkeit stünde vdsl 50 ip tv. Also beim wechseln. Da kann man davon ausgehen dass die bleibt oder?
Sonst würden doch direkt vdsl25 da stehen oder ?

 

Am besten eine Fritzbox anschließen und auslesen was die so sagt. Aber in diesem Fall würde ich ja sagen

 

Wenn ,,nur '' 25 da wäre würde das auch da stehen. ab jetzt nicht alles hier durchgelesen : bist Du das ganze mal (ohne Abzuschliessen) im Kundencenter durchgegeangen ?? Da weisst Du es ganz genau.