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Technischer Service Kabel Deutschland

Dieses Thema im Forum "Digital TV über Kabel (DVB-C)" wurde erstellt von AndreasKiel, 26. Oktober 2006.

  1. AndreasKiel

    AndreasKiel Neuling

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    Kennt jemand eine alternative Telefonnummer zur teuren 01805 Nummer,
    bei der mann immer ewig in der Warteschlange hängt.
    Hab keine Lust da so teuer anzurufen. Das soll ja Service und keine Abzocke sein.

    Gruss

    Andreas
     
    AndreasKiel, 26. Oktober 2006
    #1
  3. Charly1511

    Charly1511 Talk-König

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    AW: Technischer Service Kabel Deutschland

    Versuche es doch mal mit einer Mail.
     
    Charly1511, 26. Oktober 2006
    #2
  4. TV.Berlin

    TV.Berlin Wasserfall

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    AW: Technischer Service Kabel Deutschland

    ...werden eh ignoriert.
     
    TV.Berlin, 26. Oktober 2006
    #3
  5. FredericoTS

    FredericoTS Junior Member

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    AW: Technischer Service Kabel Deutschland

    Habe ich bisher immer anders erlebt, Mail an Technischen Kundendienst bei Kabel Deutschland, Rückruf kam immer spätestens am nächsten Tag und die Problemme wurden dann umgehend beseitigt.
    Aber in Bayern soll ja alles besser sein ;) :D
     
    FredericoTS, 26. Oktober 2006
    #4
  6. NURadio

    NURadio Gold Member

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    AW: Technischer Service Kabel Deutschland

    Unter http://www.tk-anbieter.de/0180/ kann man Festnetznummern herausbekommen, auf die die 0180-Hotlines umgeleitet werden. Hinter jeder 0180-Nummer steht meist ein Festnetzanschluss. Allerdings gibt es für Kabel Deutschland keinen Eintrag. Aber Kabel BW steht schon drin. Falls einer eine Festnetznummer von Kabel Deutschland hat, sollte er sie dort eintragen.
     
    NURadio, 27. Oktober 2006
    #5
  7. meinereiner76

    meinereiner76 Junior Member

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    AW: Technischer Service Kabel Deutschland

    Moin,

    das der techn. Service 24/7 da ist, ruf doch einfach später abends an. Dann kommst du gut durch....

    Außerdem ist die Hotline keine Abzocke - wer aus München anruft und nach Berlin telefoniert (ohne irgendwelche Flats), der zahlt ein feerrnes Gespräch, also kommt man ja so gesehen gut weg.
    ('doof' halt nur für die, ne Flat haben oder z.B. direkt über Kd telefonieren.Aber immerhin rufen bei einer kostenpflichtigen Hl nicht so viele Gesprächssüchtige ohne wirkliche Störung an...)

    Und!..auch die meisten anderen Unternehmen haben keine kostenlose Nummer (T mal ausgenommen).

    Gruß
     
    meinereiner76, 27. Oktober 2006
    #6