TAN-Generator * Transistorradio * Knackpunkt Batterien ...

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Guten Tag,

... ich verfüge seit knapp 2 Jahren über einen TAN-Generator fürs Online-Banking. Nach einer einjährigen Pause war das Gerät funktionsunfähig. Für mich ist dass schwer begreifbar, weil es bisher keine Beanstandungen gab. Für mich ist es rätselhaft was hier geschehen ist.

Das Gerät befand sich in einem Leder-Täschen liegend in einer Geldkassette. Da augenscheinlich auch mit Leselupe keine Batterie-Säure ausgetreten ist zerbreche ich mir hier über die Ursachen den Kopf.

Nach meiner Kenntnis, können im Falle einer längeren Abstinenz die Batteriezellen (hier Knopfbatterie) einfach leer laufen. Kann das die Ursache für den Defekt sein ?!

 

Was hat jetzt ein Tan Generator mit einem Transistorradio zu tun?
Wenn Batterien auslaufen beschädigen diese vor allem die Kontakte. Sollte die Säure auch in das Gerät laufen geht die Elektronik dabei auch u.U. kaputt. Daher soll man ja auch Batterien immer entfernen wenn das Gerät länger nicht genutzt wird (vor allem aber wenn diese leer sind).

Ansonsten geht die Elektronik auch so mal einfach kaputt.

 

TAN-Generatoren sind Billigst-Teile, die üblicherweise von den Banken für unter 1 Dollar das Stück in China bestellt werden. Da kannste froh sein, wenn die überhaupt ein halbes Jahr überleben.

 

Ansonsten wird der TAN-Generator vielleichtvauch einfach ständig einen (geringen) Strom aus der Batterie verbrauchen, egal ob man ihn benutzt oder nicht. Auch haben Batterien nur eine begrenzte Lebensdauer und können auch durch Selbstentladung nach längerer Zeit leer sein.

 

Bei Knopfzellen dürfte eher das Gerät Technisch veraltet sein als das die Selbstentladung eine Rolle spielt (die Zellen dürfen schließlich bis zu 10 Jahre gelagert werden).

 

Geh zu Deiner Bank, hole ein anderes Gerät.

 

Nein: diese Überlegung ist leider nicht stichhaltig, weil das Gerät so lange noch nicht alt ist. Ich überprüfe auf jeden Fall nochmal das Anschaffungsdatum.

Ein TAN-Generator dürfte jedoch nach einem halben Jahr Auszeit eigentlich nicht unbrauchbar werden, es sei denn es wäre hier tatsächlich Batteriesäure ausgelaufen. Da diese Geräte so groß sind wie ein Faustkeil kann man Reste von Batteriesäure nicht so ohne weiteres erkennen, vielleicht mit einer guten Leselupe. Für mich ist das die einzige plausible Ursache nach dem erfolgten Batteriewechsel.

Mein Kundenberater hat mich darauf hingewiesen, dass ab einer Betriebsdauer innerhalb von 2 Kalenderjahren ein kostenloses Ersatzgerät zur Verfügung gestellt : so ein Pech, dass ich diese Grenze leider überschritten habe. Ich habe den Eindruck : der TAN-Generator hat eine Lebenszeit wie ein 1-Euro-Taschenrechner. Das empfinde ich als sehr ärgerlich.

 

Diese Knopfzellen die da eingebaut sind, dass ist Massenware und wird billigst eingekauft!
Da kann es schonmal vorkommen dass "überlagerte" Knopfzellen eingebaut wurden, die dann rel. schnell leer sind.
Wenn möglich, einfach gegen Neue tauschen oder den ganzen TAN-Generator ersetzen.
Viel Gedanken drüber machen, warum die Dinger jetzt leer sind, obwohl sie nicht ausgelaufen sind, dass bringt absolut gar nix.
Vermutlich kosten 2 Neue Knopfzellen im Einzelhandel mehr, wie ein komplett Neuer TAN-Generator der Bank