Störungen auf ARD HD und ZDF HD NUR WENN HD+ MODUL EINGESTECKT IST!!!

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Guten Tag zusammen.

Wie oben schon steht habe ich ein reisen Problem mit diversen HD (HD+) sendern. Ich bin selbst Radio- und Fernsehtechniker und stehe auf dem schlauch . Es handelt sich um eine Sat-Anlage über 8-fach Multischalter. Sat-anlage ist i.o.. gemessen direkt an der Sat-anschlussdose: ARD Transponder: SN:15,6db / Ber: 1.00-e8
ARD HD: SN: 15,4 db / Ber: 3.80 - e5

sooo...nun zu meinem Problem:
TV: Technisat Techniline 40 HD mit HD+ Modul

Der Kunde hat erst seit 2 Wochen das HD+ Modul. seit gut einer Woche plötzlich Artefaktbildung auf allen HD+ Sendern und auch auf den Frei empfangbaren HD sendern (allerdings nur ARD HD und ZDF HD).
die Störungen treten nur dann auf wenn das HD+ Modul eingesteckt ist. zeiht man es raus tasten ARD und ZDF HD gar nicht mehr auf. zieht man das Modul raus, macht den TV kurz stromlos und schaltet ihn wieder an. läuft alles Wunderbar. ARD und ZDF hd funktionieren. Modul wieder rein = Störungen... das kuriose ist das das signal (zumindest laut TV signalanzeige Konstant bleibt, trotz der Aussetzer im Bild). Diese Fehlererscheinung trat auch erst auf als das modul schon über eine woche problemlos lief. meine frage ist nun: wer ist schuld? HD+ Modul oder TV gerät?

freu ich über ne antwort. Gruß Sven

 

AW: Störungen auf ARD HD und ZDF HD NUR WENN HD+ MODUL EINGESTECKT IST!!!

Da wird das HD+ Modul defekt sein.