Smartcardnummern online abfragen ?

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Hallo,

ich habe hier gelesen, man könne im Mitgliederbereich auf der Premiere Webseite nachschauen, ob die neue (Prepaid-)Smartcard schon eingebucht ist.

Kann mir bitte mal einer erklären, wie das funktioniert (ohne dass ich gleich einen Direkt-Film bestellen muss, falls bisher nur eine Karte registriert ist !)

Danke

Martin

 

Ganz einfach: Du gehst in den Bereich wo Du Beate Uhse TV sperren, bzw freischalten kannst. Dort hast Du dann die Auswahl aus zwei Karten, wenn die Prepaid schon frei sein sollte.

Eine weitere Möglichkeit ist in dem Premiere Direkt-Bereich. Dort kannst Du auswählen, auf welcher Kart Du einen Film bestellen willst.

In beiden Fällen musst Du aber in den Kundenbereich eingeloggt sein.

Viele Grüsse.

 

Danke Graf,

leider bleibt mein Problem folgendes:

Ich möchte aber keinen Direkt Film bestellen und auf Beate Uhse bin ich auch nicht scharf.
Wenn jetzt die neue Karte noch NICHT aktiviert sein sollte, habe ich also, wenn ich das richtig vrstehe, keine Smartcard-Wahlmöglichkeit. Ich bekomme also eine Direkt Film oder das Beate Uhse Paket und gefährde vielleicht sogar meine Sonderkündigung.
Anders ausgedrückt: An welcher Stellle im Bestellvorgang käme dann die Auswahlmöglichkeit ?

Trotzdem Danke.

Martin

<small>[ 26. M&auml;rz 2004, 08:08: Beitrag editiert von: bezzi ]</small>

 

Nein, das verstehst Du falsch. Du musst keinen Film oder BU-TV abonnieren. Ist alles noch mehrere Schritte davor.
Du hast in dem ersten Schritt nur ein Pull-Down Fenster, wo Du die Karte für alle weiteren Aktionen festlegen kannst. Allerdings noch ohne überhaupt was zu bestellen. Probiers ruhig aus, ich garantiere Dir, dass nix passiert. Bevor Du einen Film bestellen willst musst Du erst noch die Startzeit bestätigen und dann noch mal alles abschicken, damit der Film freigeschaltet wird.

CU.

 

Hallo Graf,

da ich vor der Bestellung keine Auswahlmöglichkeit habe, gehe ich also davon aus, dass die zweite Card noch nicht aktiviert ist.

Danke für die Hilfe.

Martin

 

Oder man hat die erste rausgeworfen.
Bei mir sind beide drinn, das Abbo das ich gekündigt habe (keine SoKü!) und das neue Abbo.
Gruß Gorcon

 

Glaub nicht, dass man das erste schon rausgeworfen hat. Der Vertrag geht ja noch bis 31.03. Bei mir sind beide drin. Habe per Sokü gekündigt.

 

in diesem bereich sind alle smartcardnummern der gültigen, also laufenden abonnements aufgeführt.

endet das abonnement am 31.03.04, egal aus welchem grund, so erscheint die nummer der smartcard auch bis zum 31.03.04. ist die neue karte freigeschaltet, so steht diese zusätzlich zur auswahl.

ist doch eigentlich ganz einfach. fast sogar logisch...

 

Wenn keine Auswahl zwischen mehreren Smartcards getroffen werden kann, besteht unter "MEIN PREMIERE" und dann unter "MEIN ABO" und dann unter "MEHR PROGRAMM" die Möglichkeit, die Smartcardnummer einzusehen. Dort wird die Nummer angezeigt und man kann sie mit der aktuellen Smartcardnummer vergleichen.

Wenn dort ein Fehler auftritt, sollten mehr als eine Smartcard eingebucht sein und man sollte zu dem Zeitpunkt eine Auswahl bei DIREKT oder Beate Uhse TV finden.

 

Ich habe mal eine Frage . Ich habe zum 31.03.04 Sokü eingereicht und bestätigt bekommen und letzte Woche im Saturn in Essen ein Prepaid sport abgeschlossen .
Begrüssungsmappe von Premiere bekommen und NEUE Kundennummer .Also im Moment habe ich ZWEI Kundennummern !Die kann ich auch EINZELN auf Premiere Homepage abfragen. Wenn ich die Beiträge richtig gelesen habe kam es mir immer so vor als hätten einige von euch EINE Kundennummer mit mehreren Karten . Kann mir einer sagen wieso es da Unterschiede gibt ?