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Sky Zweitkarte für 12 € bei UM mit UM HD Modul

Dieses Thema im Forum "Unitymedia (Kabel BW)" wurde erstellt von ElimGarak, 10. Mai 2012.

  1. ElimGarak

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    Folgendes Problem:

    Wollte für meinen Vater eine Zweitkarte bei Sky bestellen
    bzw. direkt auf die vorhandene UM02 Karte mit HD Modul
    buchen lassen.

    Die Hotline erzählt nun das es nur geht wenn Sky
    zuerst eine I12 Karte schickt und man dann anruft
    um die Programme von der I12 auf die UM02
    Karte buchen lässt.

    Stimmt das? Extrem umständlich wenn es stimmen
    sollte, zumal dann ja Versandkosten für eine Karte
    anfallen die man gar nicht braucht + die Kosten
    für die Rücksendung.

    Hat es schon jemand geschafft ein Zweitkartenabo
    direkt auf eine vorhandene UM02 Karte zu buchen?
     
  2. tonino85

    tonino85 Foren-Gott

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    Ging bei meiner Bestellung von Sky auch nicht anders. Ich bekam eine i12. Konnte nach einem Tag ohne das ich die i12 hatte das Abo schon auf einer UM02 aktivieren lassen. Die Versandkosten von 10 bekam ich als Gutschrift wieder.
     
  3. ElimGarak

    ElimGarak Board Ikone

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    AW: Sky Zweitkarte für 12 € bei UM mit UM HD Modul

    Und wie hast du die Versandkosten erstattet bekommen?

    Brief an die Geschäftsleitung?

    Das ganze klingt wie ein schlechter Scherz!
     
  4. tonino85

    tonino85 Foren-Gott

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    Der Hotliner hat mir eine Gutschrift gegeben auf Nachfrage.

    Laut dem Hotliner wäre es systemtechnisch nicht anders möglich.
     
  5. ElimGarak

    ElimGarak Board Ikone

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    AW: Sky Zweitkarte für 12 € bei UM mit UM HD Modul

    Na ja dann werde ich das auch mal so versuchen, die sollten
    aber dringend diesen Unsinn abschaffen, jetzt wo sie sich
    auf eine Kooperation geeinigt haben!
     

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