sky zieht seine Kunden ab - mir wurde der Beitrag von € 39,- auf € 68,- erhöht

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Wir waren bis zum Sept. 2015 bei Sky als Händler zertifiziert. Mußten ein Vollprogramm abnehmen für monatlich € 39,95. Jetzt hat man uns als Normal Kunde eingestuft und berechnet uns allen Ernstes € 68,95
Der Punkt ist, wir wollen nicht mehr das Voll Programm. Das wird abgelehnt. Beschwerden an den Kunden
"Service" Leiter Hr. Tonini und an die Geschäftsführer Hr. Schmidt und Dr. Enßlin persönlich wurden NICHT beantwortet, obwohl wir von Anfang an dabei waren. So werden wir von sky behandelt. Wenn Ihr weitere viele
sky Kundenbeschwerden lesen wollt, guckt bei Verbraucherschutz und sky community z.B. nach. Viele andere privaten sky Kunden, die wir kennen, haben die üble Preispolitik satt.

 

Was genau ist denn so "übel" an der Preispolitik? Warum seid ihr nicht mehr als Händler zertifiziert?
Aus deinem Text ergeben sich mehr Fragen als Antworten.

 

Ich habe dieses grundlose Gejammer satt.

 

Um das behaupten zu können, wissen wir noch zu wenig.

 

Zumindest kann man so abnehmen, wenn man durch Gejammer satt wird.

 

Ja ,abnehmen wäre ne schöne Sache.

Es ist doch sicher so, dass man als zertifizierter Händler ein Vorzugspreis bekommt , solange man dieses ist.
Dieser Preis geht hoch, wenn man den Status verliert. Das steht sicher in den Bedingungen. Also was solls?

 

Du musst wissen das Kritik an Sky für Burkhard grundsätzlich ungerechtfertigt,also Gejammer ist!

 

Komische Sky Händler gibt oder gab es ! Mir ist kein Händler bekannt der für sein DEMO Abo Geld bezahlt ausser er macht keine Verträge mehr Ich lese aus Deinem Posting das Du ein Mitarbeiterabo hattest, da Du / Ihr aber keine Händler mehr seit wird das Paket "automatisch" auf Vollpreis gesetzt ! Alles schön in "Vertrag" nachzulesen ! Also wird das ganze nun 12 Monate zum Vollpreis weiterlaufen, eine Welle zu machen bei Sky *räusper* wenn dann nur aus Kulanz ohne Rechtsanspruch durchgezogen! Da in den Vertragsdaten alles klar hinterlegt ist ;-)

 

Tja, wobei sich die Frage stellt, ob der Kunde da nicht ein außerordentliches Kündigungsrecht aht.

So wie es sich liest, wollte der TE aber "nur" auf ein kleineres Paket wechseln... und dafür muss Sky in der Tat mitspielen.

 

Das ist zwar oft so, aber in diesem Fall können wir kaum beurteilen, ob die Kritik berechtigt ist. Für mich hört sich das auch sehr emotional, aber wenig greifbar an und ich vermute auch eher, das es um mangelnde Kenntnis der eigenen Verträge des Themenerstellers geht.