Sky von jetzt auf gleich DUNKEL

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AW: Sky von jetzt auf gleich DUNKEL

So... Ich habe einfach mal eine erneute Aktivierung über den Telefoncomputer gemacht - die realen Menschen vom Kundencenter wollten ja nicht... Jetzt geht es wieder. Aber da krieg ich echt einen Fön, nur weil da eine Zippe sich querstellt hänge ich hier die ganze Nacht rum, zerschieß meine komplette Programmliste...

 

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Das ist aber ungewöhnlich, einmal aktiviert bleibt die SC aktiviert! Eine Freischaltung kann man sich dann jeder Zeit über das KC abholen. Haben die irgendwas an deinem Vertrag verändert?

 

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Sport wurde dunkel gemacht, da ist der Rest wohl auch aus gegangen. Aber das hätte die Frau am KC ja sehen müssen oder einfach die erneute Freischaltung durchführen können. So hieß es nur "die sei schon freigeschaltet, die sei schon freigeschaltet". Aber gut... Die Frau eben am Telefon (Paketwechsel) war wesentlich freundlicher. Ich habe da eine gute 50/50-Quote. Einer Haubitze folgt ein freundlicher und hilfreicher Mitarbeiter

Vielen Dank natürlich für eure Hilfe!

 

AW: Sky von jetzt auf gleich DUNKEL

auf sat und kabel ist zu lesen das sky in der letzen nacht mit der verschlüsselung expermentiert hat. denke aber eher nicht das es was damit zu tun hat.

 

AW: Sky von jetzt auf gleich DUNKEL

Nein, denke ich eher nicht. Die ECM Abfrageintervallen wurden vor ein paar Tagen von 7 auf 15 Sekunden gesetzt und gingen gestern vormittag wieder zurück auf 7 Sekunden. Da besteht kein Zusammenhang. Vor allen Dingen wurde sonst von keinem irgendwelche Probleme berichtet in Zusammenhang mit CI Modulen.