Sky Sport HD2 seit gestern dunkel

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Hallo,

ich habe Sky über Kabel bei Kabel Deutschland und bis jetzt immer Sky Sport HD 1 und 2 gehabt. Seit gestern ist HD 2 aber dunkel, kann nicht mehr entschlüsselt werden. Hat noch wer das Problem bzw eine Lösung?

Receiver ist der Topfield CRP-2401.

 

AW: Sky Sport HD2 seit gestern dunkel

Bei mir hier in Hannover (dem Benutzernamen nach kommst du womöglich auch daher) ist es genau dasselbe bei völlig anderer Hardware, an der es offenbar nicht liegt, sondern an Sky oder der TV-Gesellschaft. Eine Idee oder Lösung habe ich leider nicht. Allerdings kommt dies laut Internet offenbar nicht zum ersten Mal vor und hat sich zumeist von selbst irgendwann wieder erledigt.

 

AW: Sky Sport HD2 seit gestern dunkel

Mittlerweile läuft es wieder, und von Kabel Deutschland kam auch noch eine Mail:

"Sehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank für Ihre Anfrage.


Es tut uns sehr leid

Wir haben die Fehlerursache in der Zwischenzeit gefunden und die Störung behoben. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.


Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kabel Deutschland Service-Team

Technisches Service-Center"