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Sky Select Film widerrufen?

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von chappy, 9. März 2015.

  1. chappy

    chappy Neuling

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    Hallo zusammen,


    ich habe mir für morgen Abend Zulu bestellt, doch leider läuft der Film da gar nicht in HD. In SD wollte ich mir den eigentlich nicht antun :(
    Gibt es eine Möglichkeit die Bestellung rückgängig zu machen? Falls das nur per Hotline geht, gibt's eigentlich auch eine kostenlose Hotline?


    Dankeschön!
     
  2. arte

    arte Institution

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    AW: Sky Select Film widerrufen?

    Wenn du nicht für Sky Select HD bestellst, ist er natürlich auch nicht in HD.

    Du könntest per Mail widerrufen und auf Kulanz hoffen, was aber nicht zwingend zum Erfolg führt.
     
  3. chappy

    chappy Neuling

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    AW: Sky Select Film widerrufen?


    Ja das mit dem HD war für mich nicht ganz klar ersichtlich. Finde das Bestellsystem da leider nicht sehr übersichtlich aber ok :)
    Habe ein nettes Telefonat mit einem sehr netten Mitarbeiter von Sky geführt und der Film wurde storniert. Das nenne ich doch mal tollen Service (muss man ja auch mal erwähnen).
     

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