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Sky Pace HD Receiver - manchmal kein Signal bei RTL Gruppe

Dieses Thema im Forum "HILFE!!!! Alles kaputt???" wurde erstellt von earl74, 9. Dezember 2017.

  1. earl74

    earl74 Gold Member

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    Hallo

    Habe ein leidiges Problem bei unserem Sky HD Pace Receiver im Wohnzimmer. Das Gerät ist bestimmt 6 Jahre alt und funktioniert bis dato sehr gut.
    Wir sind bei Unitymedia in BaWü und meine Signalwerte sind 100% Qualität und Stärke ca. 65%.

    Jedoch passiert es seit September nun zum 3 mal, dass beim Schauen von RTL oder Vox das Bild für einen Minibruchteil verschwindet mit dem Hinweis: 313 oder 316 - auf diesem Kanal wird nicht gesendet. Bild ist dann aber sofort wieder da.....

    Nun frage ich mich was ich tun kann und was dies Problem verursachen könnte:

    1.) Problem seitens Unitymedia? - soll ich eine Störung melden? Lohnt ja kaum bei so wenig Ausfällen

    2.) Antennenkabel hat einen weg? - sollte es dann nicht auch bei anderen Sendern passieren?

    3.) Hausanlage "defekt"? - auch hier - wurde Januar eingepegelt und lief bis September perfekt auf der RTL Gruppe. Signalwerte auch unverändert gut

    4.) Sky Pace Receiver defekt? - kann das denn sein? Müssten dann auch hier nicht alle anderen Sender auch betroffen sein? Weiß nicht ob es Sinn macht eine Störung bei Sky oder einen Austausch der Box auf Verdacht zu fordern.

    5.) RTL Gruppe hat diese Störungen seit September - wäre naheliegend, aber dann müssten hier doch mehr betroffen sein.

    Wie gesagt es betrifft nur die RTL Gruppe. Alle anderen Kanäle haben keinerlei Störungen. An meinem TechniSat im Schlafzimmer habe ich diese Probleme bisher so nicht, jedoch auch hier ab und an Pixler oder Ruckler bei dieser Gruppe.

    Vielleicht hat ja einer einen Tipp wie man am Besten vorgeht um die Ursache zu finden.

    Uniymedia oder Sky Störung melden?
    Danke
     
    Zuletzt bearbeitet: 9. Dezember 2017