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Sky neu bestellen aber noch kunde - was beachten!?

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von GollyMo, 20. November 2013.

  1. GollyMo

    GollyMo Neuling

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    Hallo,

    Ich bin noch sky kunde bis 31.11.13 und habe zZ alles für 34,90! Dieses angebot gibt es ja leider nicht mehr und somit habe ich mir einen F&F Gutschein besorgt.
    Jetzt die fragen:

    1. wenn ich den gutschein jetzt schon einlöse, zahle ich dann ab sofort für das neue abo, oder startet das erst wenn ich die smartcard aktiviere? Wollte den november nun nicht doppelt bzw anteilig zahlen.
    Würde halt schon gerne die neue hardware hier haben, damit ich alles einfach am 01.12 austauschen kann :)

    2. würde sky gerne wieder auf meiner kabel deutschland smartcard aufschalten lassen. Ich weiss, dass ich unteranderem eine andere kontonr. angeben muss, da ich sonst als bestandskunde zähle u 99,- € zahlen muss. Erkennen die das auch an meiner smartcard, auf der ich jetzt schon sky aufschalten lassen habe?!

    PS: zur info das jetzige abo läuft auf den namen meines vaters geht aber von meinem konto ab.

    Danke für eure hilfe!
    Golly
     
  2. digisatelli

    digisatelli Wasserfall

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  3. Eggers2011

    Eggers2011 Neuling

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    AW: Sky neu bestellen aber noch kunde - was beachten!?

    Lese Dir doch mal den geschlossen F&F Thread durch.
    Da wurde eigentlich alles schon beantwortet.

    1.) zu zahlst sobald du den gutschien einlöst also sofort
    2.) nein muss du nicht - habe mein F&F auf mein aktuelles Abo (Bank, Adresse, Name, Email usw.) online abgeschlossen. Habe nur 39 + Logistikpauschale gezahlt
     
  4. OLAOLA

    OLAOLA Silber Member

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    AW: Sky neu bestellen aber noch kunde - was beachten!?

    SKY Family & Friends Abo am 13.11.2013 ONLINE abgeschlossen.
    Schriftlicher Vertrag lautet auf dem 14.11.2013.
    Am 15.11.2013 SKY Mail - Karte wurde freigeschaltet. (Zwangsfreischaltung SKY)

    Somit ist der 15.11.2013 Vertragsbeginn. !!!
    Das steht auch so im SKY Kundencenter.

    Ich habe noch einen laufenden Vertrag und trotzdem
    nur 39,- Freischaltung und 12,90 Logistikpauschale.

    HD+ ENDE ist 15.11.2014
    ABO ENDE ist 31.10.2015
    Abo bereits gekündigt. !!!
     
    Zuletzt bearbeitet: 21. November 2013
  5. digisatelli

    digisatelli Wasserfall

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    AW: Sky neu bestellen aber noch kunde - was beachten!?

    Hoffentlich sehen die das nicht als Widerruf!!
     
  6. Solmyr

    Solmyr Wasserfall

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    AW: Sky neu bestellen aber noch kunde - was beachten!?

    Das könnte ein grosser Fehler sein, schon im ersten Monat wieder zu kündigen. Weil da musst du dich wirklich nicht wundern, wenn Sky dies als Widerruf wertet und dir den Saft abdreht.....
     
  7. OLAOLA

    OLAOLA Silber Member

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    AW: Sky neu bestellen aber noch kunde - was beachten!?

    Danke, aber meine Kündigungsbestätigung lautet auf den 31.10.2015 im SKY
    Kundencenter und wird, wie immer, auch so schriftlich zu mir kommen. Ich habe
    natürlich bei meiner Kündigung per SKY Maske, Kündigung zum 31.10.2015 und
    nicht sofortiger Wiederruf geschrieben. Da im Kundencenter ALLE Daten vorhanden
    sind, konnte ich genaue Angaben machen.

    DANKE für EURE Hinweise. :love:
     
  8. Feller6098

    Feller6098 Platin Member

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    AW: Sky neu bestellen aber noch kunde - was beachten!?

    Und wann hast Du die Karte bekommen? Ich finde es etwas seltsam, dass ein Abo aktiviert wird, bevor es genutzt werden kann. Du zahlst also, ohne die Gegenleistung zu haben. Kann mir nicht vorstellen, dass das zulässig ist.
     
  9. Solmyr

    Solmyr Wasserfall

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    AW: Sky neu bestellen aber noch kunde - was beachten!?

    Auch wenn es bei dir gut gegangen ist, sollte man trotzdem besser den ersten Monat verstreichen lassen, damit so eine Verwechslung erst garnicht entstehen kann.
     
  10. krusewitz

    krusewitz Senior Member

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    AW: Sky neu bestellen aber noch kunde - was beachten!?

    Das war bei den neuen Abo meiner Frau auch der Fall.Per Email kam die Info.Ihre Karte ist bereits aktiviert.So war Vertragsbeginn der 18.11 und heute kam erst die Karte. :wüt:
     

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