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Sky Kundencenter

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von schubert79, 26. August 2012.

  1. schubert79

    schubert79 Junior Member

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    Kurze Frage: Stimmen die Angaben im Sky Kundencenter aktuell nicht?? Ich hab mein Abo verlängert, aber die Daten im Kundencenter passen überhaupt nicht. Hatte bisher eine Zweitkarte. Jetzt gekündigt. Auch den Brief per Post erhalten. Im Kundencenter steht aber immer noch eine Zweitkarte!?!? Ich hab auch schon mal auf "Abo erweitern" geklickt. Da kommen aber bei mir keine Preise!?!?
     
  2. emailer

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    AW: Sky Kundencenter

    Zu welchem Termin ist denn die Zweitkarte gekündigt?
     
  3. schubert79

    schubert79 Junior Member

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    AW: Sky Kundencenter

    20.08.12
     
  4. west263

    west263 Board Ikone

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    AW: Sky Kundencenter

    Ohne es genau zu wissen,wird die Zweitkarte bestimmt genauso wie ein Abo selber,immer zum Monatsende gekündigt.
     
  5. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Sky Kundencenter

    Korrekt.
     
  6. schubert79

    schubert79 Junior Member

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    AW: Sky Kundencenter

    Im Bestätigungsschreiben steht ganz klar.... ende zum 20.08.12.
    Ist aber auch egal. Ich warte jetzt erstmal auf die nächste Rechnung. Dann klärt sich das.
     
  7. Wurzel-Sepp

    Wurzel-Sepp Gold Member

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    AW: Sky Kundencenter

    In der Vertragsbestätigung (wie auch im Kundencenter) steht grundsätzlich das Datum des Vertragsabschluß, der Vertrag selbst läuft aber immer bis zum Monatsende.
     
  8. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Sky Kundencenter

    Ganz klar: nein !
     
  9. Turbofranky

    Turbofranky Silber Member

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    AW: Sky Kundencenter

    Wenn Du am 20.08.12 ein Angebot für eine Vertragsverlängerung angenommen hast und die Zweitkarte nicht weiter nutzen willst und gekündigt hattest, dann wird die per 20.08.12 beendet. Die Aktualität des KC lässt mitunter zu wünschen übrig.
    Nur Zweitkarte kündigen (und übrigen Vertrag weiterlaufen lassen) geht nur zum Ende der Laufzeit.
     
  10. schubert79

    schubert79 Junior Member

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    AW: Sky Kundencenter

    @Turbo: Genau so wars bei mir. Vertrag läuft ab. Ich hab verlängert und zum 20.08 wurde die Sky Zewitkarte von mir gekündigt. Passt also alles. Vielen Dank für die Hilfe!
     

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