Sky HD-Sender funktionieren nicht

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Hallo Leute!

Ich habe ein Problem mit meinem Sky-Abo!
Während der letzten Tage wurde das Empfangssignal in unserem Eigentümergemeinschaft umgestellt.

Es wurde eini digitale Kopfstation installiert, mit der Folge, dass ich für meinen Sky-Receiver die Smartcard wechseln musste.
Statt der Kabel-Deutschland-Karte, nutze ich nun die Smartcard für private kabelanbieter.

Soweit so gut, es laufen auch alle normalen Skysender (sport, bundesliga ect.) und es laufen zusätzlich auch HD Sender, wie ARD, ZDF, RTL & Co.

Aber die Sky-HD-Sender laufen leider nicht mehr. An der Hotline von Sky konnte man sich das leider nicht erklären und mir nur anbieten einen Technicker rauszuschicken!

Kann mir hier jemand mit Gründen oder Lösungsansätzen weiterhelfen?

 

AW: Sky HD-Sender funktionieren nicht

Hi,

ja, frag den Betreiber der Kopfstation, ob die HD-Sender überhaupt korrekt eingespeist werden.
Suchlauf "neu" wirst du ja gemacht haben, oder ?

Gruß

 

AW: Sky HD-Sender funktionieren nicht

Hallo und danke für die Antwort,
ja, neuen Suchlauf habe ich gemacht.
Es kommt übrigens immer der Fehlerhinweis 302, Programm kann nicht empfangen werden!

 

AW: Sky HD-Sender funktionieren nicht

Dann werden die Sky HD Sender nicht eingespeist!

 

AW: Sky HD-Sender funktionieren nicht

Schöner Mist!
Und das heißt daran kann auch meinerseits nichts geändert werden!?

 

AW: Sky HD-Sender funktionieren nicht

Hi,

nochmal: Sprich mit der Firma, die die Station installiert hat.

Oder frag auch andere Bewohner die Sky haben, wie es bei denen ist.

Gruß

 

AW: Sky HD-Sender funktionieren nicht

Ist in Arbeit... werden anscheinend tatsächlich nicht eingespeist (aber hoffentlich nachgerüstet)!

Vielen Dank für die Hilfe!!!