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Sky Go - Probleme beim einloggen mit Laptop

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von der Ich, 29. September 2011.

  1. der Ich

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    Hallo.
    Habe die Frage zwar schon im Skygo Thread gestellt, aber vlt. kann ja hier ein einer antworten, der dasselbe Problem hatte...

    Folgendes Prob: Ich kann mich am Laptop nicht bei Skygo einloggen. Sobald ich Kd-Nr. und Pin eingegeben habe, kommt die Meldung 'unerwarteter Fehler'.
    Am Rechner gehts wunderbar.
    Habe schon anderen Browser probiert und Silverlight neu installiert.
    Weiss noch jemand irgendeine Lösung, damit es am Lappi auch klappt? Habe den Laptop im Moment per Lan angeschlossen.
     
  2. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Sky Go - Probleme beim einloggen mit Laptop

    Hi,

    Mindestanforderungen werden aber erfüllt vom Lappi ?

    • Betriebssystem: Windows XP (mit Service Pack 2) oder neuer
    • Bildschirmauflösung: 1024 x 768 oder höher
    • Browser: Internet Explorer ab Version 7, Mozilla Firefox ab Version 3 oder Safari ab Version 3
    • Prozessor: Ab Intel® Pentium® IV oder vergleichbar
    • Arbeitsspeicher (RAM): 512 MB oder höher
    Systemchenk ok ?

    Sky Go | Systemcheck

    Gruß
     
  3. Haiza

    Haiza Gold Member

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    AW: Sky Go - Probleme beim einloggen mit Laptop

    Cookies zulassen, Datenschutzeinstellungen zu hoch?, Firewall, Benutzerkontensteuerung - zu wenig rechte?

    Alles möglich :love:
     
  4. der Ich

    der Ich Senior Member

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    AW: Sky Go - Probleme beim einloggen mit Laptop

    Alles im grünen Bereich!
     
  5. der Ich

    der Ich Senior Member

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    AW: Sky Go - Probleme beim einloggen mit Laptop

    Was mir jetzt aufgefallen ist: der Bildschirm - wenn man auf einen Film klickt - bleibt weiss. Normal kommt doch da dann ein Vorschaubild. Müssten also doch die Einstellungen sein, oder?
    Flash Player ist installiert. Sylverlight auch. Java ist aktiviert....

    Es muss wohl mit Silverlight zu tun haben - Aktiviere ich Silverlight im Firefox kommt nur das weisse Bild - Deaktiviere ich Silverlight kommt das Bild mit dem Hinweis, Silverlight zu installieren. Hab jetzt schon mehrfach neu installiert - Problem bleibt.

    Hat vlt. jemand eine Lösung hierfür?
     
    Zuletzt bearbeitet: 29. September 2011
  6. tomcologne

    tomcologne Board Ikone

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    AW: Sky Go - Probleme beim einloggen mit Laptop

    Ich schmeiße mal "Firwall" in den Raum. Hast du da was installiert um dich vor dem bösen Internet zu beschützen?
     
  7. Kabelgucker

    Kabelgucker Neuling

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    AW: Sky Go - Probleme beim einloggen mit Laptop

    Hast du bei deinem Browser, den privaten Modus eingeschaltet ? Ich hatte ein ähnliches Problem. Privater Modus bei Firefox ausgeschaltet und schon gings.
     
  8. der Ich

    der Ich Senior Member

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    AW: Sky Go - Probleme beim einloggen mit Laptop


    Danke erstmal - wo schalte ich den denn aus?

    Im IE hats aber ja auch nicht gefunzt....
     
  9. Kabelgucker

    Kabelgucker Neuling

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    AW: Sky Go - Probleme beim einloggen mit Laptop

    Beim Firefox unter Extras
     
  10. dadevilfreak

    dadevilfreak Neuling

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    AW: Sky Go - Probleme beim einloggen mit Laptop

    Hatte soeben das selbe Problem und bin dann auf dieses Forum gestoßen.

    Bei mir konnte ich das Problem lösen, indem ich Microsoft Silverlight ausgeführt habe (Bei Vista oder 7 einfach im Startmenü Silverlight eintippen), dort dann auf den Reiter "Anwendungsspeicher" gewechselt und unten rechts den Button "Alle löschen..." geklickt habe.

    Seit dem kann ich mich wider Problemlos einloggen. Ich hoffe ich konnte euch helfen. :cool:

    MFG

    Lars
     

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