SKY gekündigt. Wann Karte und Receiver zurücksenden? Sender laufen weiter.

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Hi,

habe mein Komplettabo zum 31.12.2012 gekündigt, was mir auch von SKY bestätigt wurde. Allerdings stand im Bestätigungsschreiben nicht wohin und bis wann ich alles senden soll.

Und alle Sender sind immer noch frei empfangbar. Werden die nicht abgeschaltet? Laufen die immer weiter?

Früher war dann ab Kündigungsbeginn alles schwarz, oder SKY teilte mit, dass man als Kunde nochmal einige Wochen gratis freigeschaltet bleibt, um einem SKY schmackhaft zu machen. Habe aber auch nichts dergleichen mitgeteilt bekommen.

Oder kommt es vor, dass SKY manchmal vergisst die Karte abzuschalten. Dann könnte man ja ewig umsonst weitersehen.

 

AW: SKY gekündigt. Wann Karte und Receiver zurücksenden? Sender laufen weiter.

Es gibt Abos bzw Angebote von Sky, wo ein Freimonat mit bei ist.
Also ein 12 Monate Abo 13 Monate läuft.
Der Freimonat beginnt ab dem letzten eigentlichen Sky Tag.
Hast Du also zum 31.12.2012 gekündigt beginnt ab dann der 13. Monat.

Ergo kommt das Schreiben zur Zurücksendung der Karte erst danach und dan wird es auch erst dunkel.

 

AW: SKY gekündigt. Wann Karte und Receiver zurücksenden? Sender laufen weiter.

Aus der FAQ von Sky.

Ablauf der Kündigung
Bitte beachten Sie nach Beendigung Ihres Abonnements folgende Hinweise:

• Nach Beendigung Ihres Vertrages senden Sie bitte innerhalb von 2 Wochen Ihre Smartcard mit einem ggf. vorhandenen Leihreceiver an folgende Adresse zurück: Sky Deutschland, 22033 Hamburg / Sky Österreich GmbH, Postfach 3000, 1121 Wien
• Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung auf eigene Kosten erfolgt. Wir empfehlen den Versand als Einschreiben, da Sie dadurch einen Rücksendenachweis erhalten.
• Die von Ihnen erteilte Einzugsermächtigung erlischt automatisch nach Beendigung des Vertrages und Begleichung der letzten Rechnung. Die letzte Rechnung kann auch nach Ablauf des Vertrages gestellt werden, wenn beispielsweise im letzten Vertragsmonat Sky Select Bestellungen getätigt wurden oder wir auf die Rücksendung von Leihgeräten warten.

Das nächste Mal bitte selbst nachschauen.

 

AW: SKY gekündigt. Wann Karte und Receiver zurücksenden? Sender laufen weiter.

Eine Gratisfreischaltung nach Aboende gibt es meines Wissens nicht mehr. Eventuell hat die Karte das Signal noch nicht empfangen... Karte und Hardware müssen innerhalb der Frist an Sky zurück. Eine separate Mahnung ist nicht erforderlich. Es kommt eventuell sofort eine Zahlungsaufforderung. Einzelheiten dazu stehen in den von dir akzeptierten AGB.

 

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Aha, also muss ich bis spätestens 14.01. alles zurückgesandt haben. Oder gilt der Poststempel, wenn ich genau am 14.01. lossende?

Laut Receiver fand heute der letzte Austausch über Kabel (Unitymedia) statt. Also müßte doch schon längst ein Signal gekommen sein.

Wie hoch ist denn die Strafgebühr?

 

AW: SKY gekündigt. Wann Karte und Receiver zurücksenden? Sender laufen weiter.

Erst kommt ne Mahnung.

 

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35,00 Euro.

 

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Komisch, gerade wurde das Signal plötzlich abgeschaltet.

Man könnte ja denken, dass SKY hier mitliest und mich aufgrund meiner Frage abgeschaltet hat.

 

AW: SKY gekündigt. Wann Karte und Receiver zurücksenden? Sender laufen weiter.

Ja ganz sicher. Du hast ja auch Deine Smartcard Nummer angegeben.

 

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