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Sky bucht nicht ab

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von thom82, 28. Juni 2011.

  1. thom82

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    Folgendes Problem
    Seit letzten Monat bucht Sky nicht mehr die Abo Gebühren von mein Konto ab
    Wie soll ich vorgehen ?
    Mich bei Sky melden oder einfach abwarten ?
     
  2. Markus Krecker

    Markus Krecker Lexikon

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    AW: Sky bucht nicht ab

    hast du dein Abo vor kurzem umgestellt. Auf jeden Fall die Abogebühren auf die Seite legen. Es gab schon oft Fälle, wo Sky monatelang nicht abgebucht hat und dann auf einmal alles auf einmal eingezogen hat und sich die User dann darüber beschwerten, weil sie doch das Geld ausgegeben haben. Vielleicht solltest du mal bei der Hotline anrufen und fragen, warum nicht abgebucht wurde. Eventuell kannst du mit ihnen dann auch vereinbaren, dass du das Geld erst mal überweist.
     
  3. thom82

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    AW: Sky bucht nicht ab

    das abo wurde im märz umgestellt und bis letzten monat wurde auch jeden monat abgebucht.
    dann werde ich das geld erstmal zur seite legen und abwarten, ob sky nächsten monat abbucht sonst ruf ich die hotline mal an.
     
  4. Berliner

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    AW: Sky bucht nicht ab

    Und das alte Abo lief bis Ende Mai oder wie? Vielleicht hat es Sky verbaselt, da gibt es die unglaublichsten Sachen. Von weiterhin offenen Karten seit einem Jahr (ohne Vertrag) bis zu mehreren Gutschriften bei Aboumstellung (weil die alten Gutschriften versehentlich nicht gelöscht wurden) und damit Sky komplett für irgendwas um 10 Euro. Vielleicht haste jetzt auch alles kostenlos. Aber Geld zurücklegen auf dem Konto solltest unbedingt und bitte nicht in 6 Monaten einen Thread machen, wenn Sky 200 Euro für 6 Monaten abbucht und das eine riesen Sauerei sei ;), weil Dispo usw.
     
  5. rx 50

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    AW: Sky bucht nicht ab

    Jeden Monat Kto-Auszüge ansehen.Falls nicht abgebucht,Geld auf dem
    Konto lassen.Wo ist das Problem.Dann ist auch der Dispo kein Thema.
    Bei 2,5 Mio. Sky-Kunden kann es doch mal solche Probleme geben,
    da steckt doch kein System hinter,um Kunden über den Tischzu ziehen.
    Es wird halt den einen oder anderen Monat nicht abgebucht.Die Pflicht
    für die erbrachte Leistung zu zahlen aber bleibt.
     
  6. thom82

    thom82 Board Ikone

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    AW: Sky bucht nicht ab

    sky ist es jetzt auch aufgefallen das die nicht abgebucht haben und buchten einfach alles auf einmal diesen monat von meinen konto ab
    der schreck saß zwar tief aber hoffentlich bucht sky jetzt regelmäßig ab
     

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