Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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@michaelinho,

siehe Signatur von @Jürgen 7 , gespickt mit vielen wertvollen Infos
Alternativ die Hotline anrufen, dort gibt es individuelle Hilfe (sollte zumindest so sein).

 

Das geht nur, wenn du einen dementsprechenden Brief "Bleib dabei" o. ä. von Sky bekommen hättest. Durch Deine Frage alleine dürfte sich das aber erledigt haben.
Schau mal in Dein persönliches Login KC, ob da was hinterlegt ist.
Erfahrung bisher ist, wer kein Rückholangebot nach alter Struktur erhalten hat, bekommt nur noch nach der neuen Struktur was.

 

Ich habe bereits Post erhalten und im Kundencenter ist was hinterlegt, was jedoch teurer ist wie bisher.. glaub 10 €

 

Der Preis könnte natürlich zum Ende des Monats noch runter gehen. Hast Du schon mal ausgerechnet, was Dein Abo (oder was Du benötigst) kosten würde? Problem wird wohl sein - wenn es bei dem jetzigen Angebotspreis bleibt - immer noch billiger sein wird als wenn Du "neu" abschließt

 

Es kann sein dass diese Woche ein 2. Angebot online auftaucht und etwas später noch einen Brief bekommst wo noch ein 3. Angebot dazu kommt, war auf jeden Fall bei mir immer so.

 

Alles klar.. dann warte ich mal noch ab..

 

Ausgehend von #244ff habe ich mich dann doch noch telefonisch ans Kundencenter gewendet, um die Möglichkeit von Sky Go Plus oder Multiscreen auszuloten. Dort wurde mir dann gesagt, dass sie es mir auch nicht erklären können, warum die Entertainment Variante teurer ist als die Plus Version.
Außerdem könne man meinen Vertrag gar nicht bearbeiten... Da war ich dann auch sprachlos, ärgerlich aber dann lasse ich halt alles weiter laufen.

 

Was ist denn hier los? Nichts!
Einerseits prima, andererseits kann es nicht sein, dass Sky nicht herumzickt oder Probleme bereitet > das nennt man Gewohnheitsrecht

 

Hallo Inselbewohner,

wahrscheinlich liegt es an der Sky Community weil da die Mods momentan ganz schön Gas geben das Chaos aufzuräumen.

 

Bei denen ist "Gas geben" immer nur kurzfristig, der Motor stockt schnell und geht danach wieder sang-und klanglos aus