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sky berechnet mir "monatliche standardkosten"

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Katharinaa, 17. Dezember 2011.

Seite 1 von 2
  1. Katharinaa

    Katharinaa Junior Member

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    Hallo zusammen,

    Habe mein skyabo gerade verlängert und jetzt die schriftliche Bestätigung bekommen. Dort ist alles richtig aufgeführt inklusive der Rabatte usw. Nur gibt es einen zusätzlichen punkt "monatliche standardkosten 10euro"
    Weiß jemand was es damit auf sich hat? Ohne diesen Betrag wäre alles ok, mit ihm würde ich monatlich 10euro zuviel bezahlen......
     
    Katharinaa, 17. Dezember 2011
    #1
  3. Berliner

    Berliner Lexikon

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    AW: sky berechnet mir "monatliche standardkosten"

    Bitte mal die schriftliche Bestätigung (ohne persönliche Daten) einscannen oder Foto machen. Kann mir unter diesem Punkt derzeit nichts vorstellen. Vielleicht erkennt man einen Zusammenhang mit anderen Daten.
     
    Berliner, 17. Dezember 2011
    #2
  4. Katharinaa

    Katharinaa Junior Member

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    AW: sky berechnet mir "monatliche standardkosten"

    Kann leider nicht scannen. Da stehen die Pakete, darunter hd, dann ein unterstrich und darunter stehen dann die monatlichen Standardkosten von 10euro. Hab grad mal im kc geschaut da ist alles ok......seltsam:(
     
    Katharinaa, 17. Dezember 2011
    #3
  5. tomcologne

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    AW: sky berechnet mir "monatliche standardkosten"

    Ohne das Schreiben zu sehen ist es schwierig. So sollte es z.B. aussehen:

    [​IMG]
     
    tomcologne, 17. Dezember 2011
    #4
  6. Katharinaa

    Katharinaa Junior Member

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    AW: sky berechnet mir "monatliche standardkosten"

    So sieht das bei mir auch aus, nur dass beim monatlichen standardpreis unterm strich 10euro stehen......
     
    Katharinaa, 17. Dezember 2011
    #5
  7. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: sky berechnet mir "monatliche standardkosten"

    Dann schreib es ab....
     
    Teoha, 17. Dezember 2011
    #6
  8. tomcologne

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    AW: sky berechnet mir "monatliche standardkosten"

    Stehen im unteren Bereich eventuell noch Gutschriften aus dem bisherigen Abo?
     
    tomcologne, 17. Dezember 2011
    #7
  9. Katharinaa

    Katharinaa Junior Member

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    AW: sky berechnet mir "monatliche standardkosten"

    Ja, ist alles wie in deinem schreiben inklusive der Rabatte unten. Denke nicht dass es sich bei den Standardkosten um zusatzkosten handelt, aber bei sky weiß man ja nie.....
    Hat evtl noch jemand ne gratisnummer für die service Hotline? Die 0800nr die ich hatte funktioniert seit heute nicht mehr......
     
    Katharinaa, 17. Dezember 2011
    #8
  10. Abonnent

    Abonnent Senior Member

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    AW: sky berechnet mir "monatliche standardkosten"

    Sei doch froh, auf dem Bild des anderen Users steht dort 55,90 Euro! :winken:
     
    Abonnent, 17. Dezember 2011
    #9
  11. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: sky berechnet mir "monatliche standardkosten"

    Rufnummernkennung abschalten, dann geht es.
     
    Teoha, 17. Dezember 2011
    #10
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