Servicewüste Premiere

Anzeige

AW: Servicewüste Premiere

Ich habe mit der Hotline bei Premeire noch keine Probleme gehabt. Mir ist immer gut geholfen worden und ich bin auch immer im normalen Rahmen durchgekommen. Also ist es bei mir weder Gülle noch das andere.
Meine Meinugn war auch nru darauf bezogen das jemand meinte das aufgrund der Hotlineprobleme Premiere die Buli nicht mehr verdient hat. Habe versucht darauf aufmerksam zu machen das es bei arena scheinbar noch viel schlimmer ist.

 

AW: Servicewüste Premiere

wie schonmal geschrieben hatte ich auch keine Probleme (naja einmal aber da konnte die Hotline nur bedingt was dafür)

aber weil es woanders EVENTUELL noch schlechter ist, macht es das was in den letzten Tagen abging nicht besser

 

AW: Servicewüste Premiere

Nehme mal an,diese Umstellung ist rein technisch gesehen ein absoluter Kraftakt von immenser Grössenordnung und wer Handwerker ist,wie ich,weiss das selbst bei ganz kleinen Planungen der Teufel im Detail steckt.Überlege mal,wieviel Nutzer in allen möglichen Bundesländern,mit verschiedenen Anbietern,davon betroffen waren.Teils weil sie ihr Abo umgestellt haben,teils Neukunden etc.Bin auch schon lange dabei,aber richtigen Stress mit Premiere hatte ich noch nie.

 

AW: Servicewüste Premiere

Es ist jetzt bald Tag 4 nach der Umstellung.
Es geht NOCH nicht alles korrekt.

Bin mal gespannt.

Die hätten doch besser erstmal alles freigeschaltet nachdem sie festgestellt haben, daß Probleme bei vielen Kunden auftauchen.

Anrufe wären dann sicher auch weniger da.
Schließlich wird sich wohl keiner beschweren, wenn er auf einmal ALLES kucken kann.

Aber die Kunden wären auf jeden Fall erstmal zufriedengestellt.
Und das sollte bei Premiere doch an erster Stelle stehen.

Aber ich weiß ja nicht ob das so ohne weiteres noch funktioniert.
Weiß ja nicht was da bei Premiere momentan hängt.

 

AW: Servicewüste Premiere

Jedenfalls stehen mal auf der Premiere HP unter Mein Premiere die richtigen Abos drin.

 

AW: Servicewüste Premiere

Hatte auch noch nie Streß. Aber nervig ist es schon.
Na ja.. vielleicht schaltet uns Premiere ja einen DIREKT-Film frei ... als kleine Wiedergutmachung.

 

AW: Servicewüste Premiere

Oh well....
Schönstes Premiere - Wetter und Premiere-Fußball ist mir grade wieder gesperrt worden.

 

AW: Servicewüste Premiere

Ja nervig ist es,vor allen Dingen wenn man nichts machen kann(Telefon dicht-Internet steht nur die Hälfte!!) und zum 2.träum weiter

 

AW: Servicewüste Premiere

Telefonisch geht immer noch nichts?

 

AW: Servicewüste Premiere

Also ich muß jetzt mal eine Lanze für P brechen.Bin schon viele viele Jahre Kunde von P und habe noch nie probleme mit P gehabt.Bin immer freundlich und kompetent bei der Hotline beraten und bedient worden,und meine Programme laufen alle zu meiner vollsten zufriedenheit.Zahle gerne den Preis für eine gute Leistung.