Sender nach EPG-Aktualisierung verschwunden

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Hallo,
ich hoffe ich bin hier richtig, um bei meinem Problem mit dem Kabel-Anschluss um Hilfe zu bitten:
Seit meiner Rückkehr aus dem Urlaub sind plötzlich Sender verschwunden. Es handelt sich um Sender wie Fox HD, Sport1 US HD sowie Sky Bundesliga 6+ und Sky Sport HD 7+. Laut Frequenzentabelle meines Kabelanbieters Netcologne sind dies alles Kanäle auf Kanal S04 und S05. Bei einem Sendersuchlauf sind die Kanäle leider auch nicht mehr aufzufinden. Laut Netcologne wurde an der Einspeisung aber nichts verändert. Ich kann mich noch daran erinnern, dass der Techniker damals bei der Einrichtung einen Suchlauf auf 256 QUAM (oder so ähnlich) gestartet hat und diese Sender danach auswählbar waren. Nur findet er nun nichts mehr wenn ich einen solchen manuellen Suchlauf starte. Wenn ich einen anderen Frequenzbereich als den voreingestellten eingebe, sagt er sogar, dass kein Signal besteht. Der Receiver ist der standard Sky+ Receiver falls das helfen sollte.
Vielleicht hat ja jemand eine Idee?!
Gruß

 

AW: Sender nach EPG-Aktualisierung verschwunden

Drehe mal die Antennenstecker ein bisschen hin und her und probier nochmal den Manuellen Suchlauf auf den betroffenen Frequenzen mit QAM256.
Oft sind Kontaktprobleme die Ursache.

 

AW: Sender nach EPG-Aktualisierung verschwunden

SHD4? Oder welchen Receiver hast du?


Lieben Gruß.

 

AW: Sender nach EPG-Aktualisierung verschwunden

Hallo,
sorry für die fehlende Antwort. Ich war recht kurzfristig eine Zeit im Ausland.

Habe mal mit Druckluft die Kontakte frei gepustet und die 3/4 der Sender sind wieder da.
Finde leider keine Bezeichnung des Receivers. Sieht aber so ähnlich aus wie das Bild auf der Sky Homepage wenn man SHD 4 eingibt. Auf der Fernbedienung steht SRC 40. Wie muss man denn eigentlich die Einstellungen vornehmen, da in der Frequenzenliste immer eine Kanalbezeichnung zusätzlich zur Frequenz steht. Dies kann man aber nicht einstellen, oder?
LG