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Seit Tagen Sky Anrufe - was tun?

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von crazytv, 13. August 2012.

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  1. crazytv

    crazytv Talk-König

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    Jetzt muss ich mal ein 0180 Telefonterror Thema aufmachen. Seit Tagen habe ich neben der bekannten 01805 Sky Nummer auch Anrufe von Skys 01802 000537 auf dem Nexus. Gehe ich dran, meldet sich keiner oder tut-tut Leitung tot oder ich höre, wie sich im CallCenter unterhalten wird.

    Was soll das? Es wird übrigens zu unterschiedlichen Tageszeiten angerufen. Ergebnis ist bei Annahme des Gesprächs immer das Gleiche. Langsam bin ich davon abgenervt und verzweifelt.
     
    crazytv, 13. August 2012
    #1
  3. Markus Krecker

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    AW: Seit Tagen Sky Anrufe - was tun?

    Das ist gängige Praxis bei Callcenter. Der Computer wählt autmatisch mehrere Telefonnummern auf einen Schlag, derjenige der als erstes abnimmt, wird zu dem Mitarbeiter verbunden. Daher kann es schon zu dem von dir angesprochenen "Problem" kommen.
     
    Markus Krecker, 13. August 2012
    #2
  4. crazytv

    crazytv Talk-König

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    AW: Seit Tagen Sky Anrufe - was tun?

    Problem ist ja relativ, Markus. Mich wundert das nur, ich hab gar nichts "Akutes". Alles was offen an Fragen beim Gutschein Abo aus der Bucht war, ist geklärt. Okay, gekündigt ist es ja nu - für 2013. Die werden wohl kaum schon jetzt deswegen anrufen. Ich könnte Marketing ja auch rausnehmen lassen, nur gibt's ja dann wieder gar keine Angebote. Weil: Kein Marketing gleich keine Angebote.
     
    crazytv, 14. August 2012
    #3
  5. Markus Krecker

    Markus Krecker Lexikon

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    AW: Seit Tagen Sky Anrufe - was tun?

    hattest du nicht vor kurzem was an deinem Abo geändert?
     
    Markus Krecker, 14. August 2012
    #4
  6. crazytv

    crazytv Talk-König

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    AW: Seit Tagen Sky Anrufe - was tun?

    nein
     
    crazytv, 14. August 2012
    #5
  7. Helmu

    Helmu Junior Member

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    AW: Seit Tagen Sky Anrufe - was tun?

    Ich habe zu März 2013 gekündigt und hatte vor paar Tagen den ersten Anruf.
    Warum, wieso, weshalb ich gekündigt habe.
    Zum Schluss ein "unschlagbares" Angebot. Könnte also bei Dir auch so sein?
     
    Helmu, 14. August 2012
    #6
  8. crazytv

    crazytv Talk-König

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    AW: Seit Tagen Sky Anrufe - was tun?

    "Unschlagbar" klingt auf jeden Fall spannend ;). Ansonsten sind halt nur die HD Sender "ausgelaufen". Na ja, irgendwann wird ja mal jemand mit mir sprechen wollen. Mal abwarten.
     
    crazytv, 14. August 2012
    #7
  9. crazytv

    crazytv Talk-König

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    AW: Seit Tagen Sky Anrufe - was tun?

    Im Rückholthread gefunden. Für dein "unschlagbares" Angebot habe ich mich doch gleich mal bedankt, Helmu.
     
    crazytv, 14. August 2012
    #8
  10. Daze

    Daze Senior Member

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    AW: Seit Tagen Sky Anrufe - was tun?

    dann nimm deine Telefonnummer ausm KC raus, dann ists vorbei.
     
    Daze, 14. August 2012
    #9
  11. Berliner

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    AW: Seit Tagen Sky Anrufe - was tun?

    Was soll da ein halbes Jahr vor Ende für ein "unschlagbares" Angebot kommen? Gutschein Abo aus der Bucht dürfte ja Minimalpreis sein, den gibts 6 Monate vor Ende 100pro nicht als Verlängererangebot. Frühestens 4 Wochen vor Aboende lohnt es sich Gedanken um die Anrufe zu machen.
     
    Berliner, 14. August 2012
    #10
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