Samsung macht was er will

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Hi,
im moment weiß ich echt nicht mehr was ich machen soll.
Ich habe mir vor knapp über 2 Jahren das Gerät Samsung PS50B859 gekauft.
Die ersten 1 1/2 Jahre war alles gut, und ich war Top zufrieden mit dem Gerät, aber nun seit längerem macht er was er will.

Das problem ist, das er sich von alleine laut stellt, da ich den Sound aber die Boxen laufen habe, steht also ganz groß ein Balken mittem im Bild mit " Nicht verfügbar " und das alle paar Sekunden.
Das einzige was dann übrig bleibt, ist in auszuschalten, und wieder an machen, aber selbst dann macht er es teilweise noch.

Habe, da ich noch Garantie ja hatte, gleich mich darum gekümmert, der Service war da, und das mittlerweile schon 3 mal, aber nichts hat sich geändert.
Soweit ich weiß wurde das Main board zweimal schon ausgetauscht, das Empfangsteil und das Gehäuse, aber nichts ist besser geworden.

Die Garantie wäre normal schon rumm, wurde mir aber freundlicher weiße auf 3 Jahre nun Verlängert.

Hat vielleicht jemand das selber problem schon gehabt, und kann mir weiter helfen.

Gruß Schuby

 

AW: Samsung macht was er will

Decke mal den IR Empfänger komplett ab nachdem Du den TV eingeschaltet hast.

Wenn der Fehler dann immernoch auftritt ist der TV immernoch defekt (und wurde nicht repariert). Wenn der Fehgler nicht mehr auftritt kann nur eine externe Quelle den TV durcheinanderbringen. Denkbar sind Energiesparlampen oder defekte Fernbedienungen.

 

AW: Samsung macht was er will

Also bei der Fernbedienung habe ich schon die Batterien entfernt, das problem ist aber immer noch, und Energiesparlampen habe ich nicht im Raum.

 

AW: Samsung macht was er will

Haste das Gerät mal länger vom Strom getrennt?, meiner hat auch ne Lautstärkenmeise,zickt beim ausschalten und fährt ewig runter, da nehme ich ihn dann 5 Minuten vom Netz so alle 4-5 Monate und dann gehts wieder!

 

AW: Samsung macht was er will

Wenn er sich lauter stellt, dann muss ich ihn vom Strom nehmen, wenn ich ihn nur ausschalte, macht er gerade so weiter wie er angefangen hat.
Aber das bringt auch nicht immer etwas.

 

AW: Samsung macht was er will

Gorcon meinte den infrarot Empfänger am Tv abzukleben, einfach etwas undurchsichtiges Isolierband oder sowas drauf.

 

AW: Samsung macht was er will

Hast du die aktuellste Firmware installiert, wenn nein, Update machen, wenn ja, die aktuelle Firmware durch die alternative Firmware ersetzten.

Beschreibung im Handbuch Seite 27

Ich hatte bei meinem TV nur noch Ton über externe Lautsprecher, nach einem Downgrade war der Fehler weg.