Festnetz/Entertain Rückholangebote

Anzeige

Jein... die gekündigte Leitung ist im Regelfall erst dann buchbar, wenn der Anschluss auch abgeschaltet ist. Läuft also meist auf ein paar Tage "Leerlauf" hinaus... Die alte Leitund wird abgeschaltet, eine neue (oftmals mit Techniker) wird angeschaltet. Nahtlos also eher nicht...

 

Gibs aktuelle Erfahrungswerte was aktuell an Rückholangeboten möglich ist, bzw hat jemand aktuell gekündigt und der Vertrag ist ohne Rückholangebot dann tatsächlich ausgelaufen?

 

Ich denke es wäre fatal jemanden hier Tip´s zu geben.
Die TK ist eben kein Ramsch Verein wie z.B. Sky.

Es ist problematisch, weil Einige "gute" Rückholangebote bekommen und bei Anderen nach einer durchgezogenen Kündigung kein Port mehr zur für schnelles VDSL zur Verfügung steht.

Eine Kündigung die Wirksam wird, birgt somit immer ein nicht kalkulierbares Risiko.

Entscheiden muss daher letztendlich jeder für sich.

 

Auf eine Kündigung folgt immer ein Rückholangebot, dazu gibt es auch extra angefertige Flyer, die jeder Kündigung beiliegen. Die Nummer dort dann anrufen und man bekommt sein persönliches Rückholangebot.

 

Aktuell Magenta

Mal eine Frage an die Experten bitte, wie läuft ein Rückholangebot ab wird man wie bei Sky mehrfach kontaktiert (Brief, E-Maul
und auch Telefen)?

 

Brauchst gar nicht darüber nachzudenken, denn es gibt kein festes Handbuch dafür.
Jeder wird unterschiedlich oft, auf unterschiedlichen Wegen und mit unterschiedlichen Konditionen kontaktiert.
Nur ein Ratschlag gilt, warten bis zur letzten Woche, erst dann kommt man Richtung Bestpreis.
Aber nicht auslaufen lassen bei der Telekom.

 

Telekom kann nur die Angebote machen die auch Neukunden bekommen und da auch nur Tarif mässig

 

Dann lies mal im Offiziellem Telekom Forum. Da wirst Du schnell merken das es nicht mehr der Regelfall ist, es gibt sehr viele die bei diesem ,,Poker '' verloren haben und sich dort beschweren.

 

Telekom unterscheidet da wohl. Kenne bisher nur Leute die bei Kündigung immer was erhalten haben. 20 An der Zahl. Aber wie ist es immer. Es melden sich ja nur die die Probleme haben. Wie auch in diesem Fall

 

....dann hatte ich Glück gehabt.