PVR 9900 / Ton- und Bild-Aussetzer bei ARD

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Hallo,
vor kurzem habe ich mir den 9900 PVR zugelegt. Eigentlich bin ich ganz zufrieden, jedoch habe ich erhebliche Probleme mit ARD - und zwar nur mit ARD. Sobald die Sendung aufgenommen wird (entweder Time-Shift oder Recording) gibt es in unregelmäßigen Abständen Aussetzer bei Bild und Ton. Das nervt.

Die aktuellste Software (v1.0.5) habe ich schon draufgespielt, was zu keiner Verbesserung führte. Festplatte ist ebenfalls frisch formatiert.

Was ratet Ihr mir? Soll ich das Gerät zurückgeben (Habe noch zwei Tage Zeit) oder gibt es eine Lösung für das Ploblem?

Danke
Informator

 

AW: PVR 9900 / Ton- und Bild-Aussetzer bei ARD

Hallo,

wollte mal nachfragen, ob jemand die ähnlichen Probleme hat. Bei mir hat sich leider nichts gebessert und RADIX antwortet wohl generell nicht auf email-Anfragen.

 

AW: PVR 9900 / Ton- und Bild-Aussetzer bei ARD

Hallo,
ich habe das gleiche Problem mit der ARD.
Das nervt natürlich schon ein wenig. Ausserdem
geht der Receiver in unregelmaessigen Abständen
wieder auf die Werkseinstellung, so dass alle Favoritenlisten
futsch sind. :wüt:
Obwohl die 1.0.5 Firmware hier Besserung schaffen sollte,
hat sich nichts geändert am Verhalten des Geräts.
Hast Du Probleme mit dem Reset auf Werkseinstellungen?

GRuss
Tim

 

AW: PVR 9900 / Ton- und Bild-Aussetzer bei ARD

Damit habe ich bisher - toi,toi,toi - keinerlei Probleme.

 

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Ich habe die gleichen Probleme.
Da bewahrheitet sich der Spruch: Nicht zu billig kaufen

Michael

 

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Ich habe die gleichen Probleme! Auch mit der Firmware 1.0.6 (automatisches Update vom 16.10.06). Gibt es keine Lösung? Gerade das "Resetten müssen" nervt.

Buck

 

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Neue Firmware auf dem Server

Änderungen:
DSR-9900 PVR V-1.0.7 vom 15.11.2006

- BILD/TON AUSSETZER AUF DEM ARD TRANSPONDER BEHOBEN

- AUSSETZER BEI DER WIEDERGABE BEHOBEN

 

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Endlich ein vollwertiger Receiver!

Ich habe mir ein Null-Modem-Kabel besorgt und die neue Firmware eingespielt. Ergebnis: ARD perfekt.

PS: Noch etwas zum Service von Radix: Es gibt keinen....

 

AW: PVR 9900 / Ton- und Bild-Aussetzer bei ARD

Erstaunlich!

Da wird ein kostenloses Update zum Selbsteinspielen angeboten, dass alle bemäkelten Fehler behebt und dann wird festgestellt, dass der Hersteller keinen Service leistet.
Nachdem festgestellt wurde, dass jetzt alles "perfekt" wäre...

Es scheint einfach nicht mehr Mode zu sein erst zu denken und dann erst in die Tasten zu greifen ....

 

AW: PVR 9900 / Ton- und Bild-Aussetzer bei ARD

Zum Service:
1.) Ich habe im Abstand von jeweils ca. 1-2 Wochen eine email an Radix geschickt und das Problem geschildert - ca. 3-4 mal. Null Resonanz.

2.) Durch Zufall bin ich in diesem Forum nun darauf gestoßen, dass es ein neues Update - per Satellit - gibt, mit dem die Fehler behoben sein sollen. Eine kurze email von Radix mit dem Hinweis, dass an dem Problem gearbeitet wird bzw. ab wann ein neues Update zur Verfügung steht, wäre eigentlich normal gewesen. Ich denke, es ist nicht Aufgabe des Kunden sich über verschiedene Foren darum zu kümmern, dass der Receiver (innerhalb der Gewährleistung) einwandfrei läuft.

3.) Update per Satellit war wohl etwas voreilig! Ich habe es mehrere Tage probiert bis ich schlussendlich für weiteres Geld ein Null-Modem Kabel gekauft. RADIX könnte mir diese Kosten eigentlich erstatten. Das nächste Mal schicke ich das Gerät auf deren Kosten einfach ein - allerdings habe ich etwas Angst nie, nie wieder von denen etwas zu hören.....

Das zum Service!