Probleme mit tividi

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Hallo zusammen !

Vorweg ich bin Neuling und habe nicht so viel Ahnung auf dem Gebiet
und bevor ich die Service Hotline quäle erkundige ich mich hier schon mal .
Mein Problem: ich habe gestern das neue tv angeschlossen und eigentlich hat alles ohne Probleme geklappt , ich habe alle sender und die bildqualität ist augenscheinlich auch gut , doch bei den freigeschalteten Progammen (ich hab tividi komplett) treten immer wieder Störungen auf . Sprich nach so ca einer stunde kann es vorkommen das sich das bild aufhängt und der ton verzerrt wird das dauert dann so eine Minute und dann ist der Empfang auch wieder für eine längere Zeit in Ordnung. Nur gerade wenn das zB. bei einem Fußballspiel
passiert ist das nicht so prickelnd. Manchmal kommt es zusätzlich vor dass für 5 sekunden das bild ausfällt (schwarz) und dann der Hinweis erscheint: Es würde sich um ein verschlüsseltes Programm handeln. Bei den frei empfangbaren Programmen passieren diese Aussetzter nicht.Ich habe mal bei meiner Signalstärke geguckt und die zeigt 40% an , die Qualität beträgt aber 88%. Kann da der Fehler liegen obwohl nur die pay tv Kanäle betroffen sind? Es wäre nett wenn ihr mir helfen könntet

 

AW: Probleme mit tividi

Was für einen Reciever hast du? Dein Hausverstärker muss für digital TV geeignet sein! Also wenn ich mich nicht irre 850 MHZ!! Die Signalqualität sollte auf jedenfall bei 100% liegen. Die Signalstärke sollte bei den Meisten um 50% liegen, aber nicht bei allen. Ich habe bei den Privaten zum Beispiel 8%. Das wichtigste ist die Signalqualität.

 

AW: Probleme mit tividi

also ich habe einen samsung receiver (dcb b360g )

 

AW: Probleme mit tividi

Hoffe ich konnte dir helfen. Zu deinem Reciever kann ich leider nix sagen. Bin schon jetzt fast zwei Jahre tividi-Kunde und habe daher den unten stehenden Reciever (Signatur).

 

AW: Probleme mit tividi

jo hast mir sehr geholfen ,hab gerade bemerkt das der verstärker zu schwach ist (ist glaubig auch 15 jahre alt ). thx

 

AW: Probleme mit tividi

kein Problem! Ich hatte ursprünglich auch einen alten verstärker. Damals kam ein ish-Techniker zum durchmessen. Unser Glück war das wir den Herrn, von früher kannten! Der meinte dann zu meiner Mutter, er hätte noch einen im Auto. Hat ihn eingebaut und wollte keine Knete. Glück gehabt!