Probleme mit Digital PK

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Wir haben seit kurzem einen Digital PK. Er funktioniert soweit ganz gut, doch wenn ich ihn für zwei oder mehr Stunden im Stand-by lasse, stürz er ab, d.h. kein Bild und kein Ton. Es scheint vor allem zu passieren, wenn ich auf einem Kanal von ARD-Digital oder ZDF-Vision die Box ausschalte aber auch bei Premiere.

Wenn ich den Sender wechsel bewegt sich das Bild minimal und dann friert es ein. Nur durch ein Trennen von der Stromversorgung lässt er sich wieder zur Mitarbeit überzeugen.

Die Software ist aktuell, ein Flash-Reset hat es nicht lösen können. Und letzte Woche haben wir ihn auch schon zu TechniSat geschickt und er ist repariert zurück gekommen.

Die Hotline meinte es könne an einer zu hohen Signalstärke liegen, diese liegt aber bei etwa 45. Ich wäre über jeden Hinweis dankbar.

Thomas

Update: Heute hat mir die TechniSat-Hotline gesagt, es könne auch an meiner Smartcard liegen: "blaue" Smartcard seien kaputt und würden durch "rote" Karten ersetzt oder so.