Probleme mit der Polarisation, wer kann mir helfen?

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Als neuer Besitzer einer Galaxis Easy World habe ich mal eine Frage an die Profis.

Im Setup unter Info steht die Hardwarekennung BD 0095, der Hersteller 0046545601 und die Softwareversion 2.22P.
Versuche ich jetzt im Menü Update die aktuelle Software 2.50 über Satellit einzuspielen erhalte ich nur die Meldung das kein Update vorliegt. Mir kommt es aber so vor als wenn die Box keine Verbindung zum Transponder bekommt. Bei meiner Satanlage habe ich nämlich das Problem das ich mit der Grundeinstellung der Box nur sehr wenige Sender empfangen kann. Erst wenn ich auf Suchlauf gehe, dann manuelle Suche über Transponder einstelle und die Polarisation des Transponders immer auf das Gegenteil der Standartvorgaben ändere erhalte ich ein Signal.
Das gleiche Problem habe ich auch meiner DVB – S Karte, auch hier muss ich die Programmlisten erst immer von Hand ändern bevor ich ein Signal bekomme.
Bei meinem Analogreceiver gibt es das Problem nicht.
Es handelt sich um eine Satanlage von Technisat in einem 3 Familienhaus die vor ca. 3 Jahren errichtet worden ist.
Wer kann mir einen Tip geben wo der Fehler liegen könnte?

Cu
Thomas

 

Offensichtlich sind am Multischalter die Horizontal und Vertikal-Anschlüsse für das High-Band vertauscht. Verwenden im Haus andere Bewohner bereits einen Digitalreceiver? Wenn ja, wie ist es bei diesen?
mfg

 

Hallo Hans,

ich glaube auch das die Ursache ein falscher Anschluss des Multischalters ist. Da ich leider der einzige Digital Nutzer im Haus bin und die analogen Geräte der anderen Mietparteien funktionieren, wird der Vermieter es wohl nicht einsehen nur wegen mir einen Techniker zu bestellen der den Fehler behebt. Ich muss wohl weiterhin mit den manuellen Änderungen leben und die Updates per Hyperterminal einspielen.

Cu

Thomas

 

Hast Du selbst keine Möglichkeit am Multischalter die beiden Kabel für das High-Band auszutauschen? Mehr ist da wirklich nicht zu tun!
mfg