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Probleme mit dem Fire TV Stick oder dem TV

Dieses Thema im Forum "Amazon Prime und Netflix" wurde erstellt von ReinerHHH, 24. November 2019.

  1. ReinerHHH

    ReinerHHH Neuling

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    Meine Tochter hat einen Fernseher und schaut über den Fire TV Stick Amazon Prime. Seit einiger Zeit gibt es da nichts zu sehen, der Fernseher bleibt schwarz. Beim Fernseher handelt es sich um ein preiswertes Gerät der Marke ok (Hausmarke eines großen Elektronikmarktes, Jupiter oder so ähnlich). Der Fire TV Stick ist der für 40 €. Der Stick funktioniert bei uns im Wohnzimmer einwandfrei. Auch kann meine Tochter "normales", lineares Fernsehen problemlos empfangen. Wird eine XBOX in den HDMI-Anschluss des Fernseher gesteckt, läuft auch alles normal. Der Fire TV Stick wird über WLAN gefüttert, der Repeater steht im gleichen Zimmer, 3 Meter entfernt.

    Hat jemand eine Idee, worauf das Problem zurückzuführen ist und wie man es lösen kann? Falls die Kategorie falsch ist, bitte umgliedern...

    VG
    Reiner
     
  2. Gast 209735

    Gast 209735 Guest

    Wurde er auch mit Strom versorgt? Man sollte das USB-Kabel für die Stromversorgung in das von Amazon mitgelieferte Netzteil stecken und nicht in eine USB-Buchse des TV-Geräts, da es zu Spannungsschwankungen kommen kann und eventuell nicht genug für den Fire TV Stick raus kommt.
     
  3. ReinerHHH

    ReinerHHH Neuling

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    Ich habe das USB-Kabel nicht in den USB-Slot des Fernsehers gesteckt, sondern mittels "USB-Stromstecker" in die Steckdose.
     
  4. EinStillerLeser

    EinStillerLeser Talk-König

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    in den original "USB-Stromstecker" von Amazon oder in einen anderen z.B. von nem Smartphone? weil der könnte evtl auch zu schwach sein.
     
  5. ReinerHHH

    ReinerHHH Neuling

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    Der Stecker war vom Smartphone
     
  6. ReinerHHH

    ReinerHHH Neuling

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    Ich hatte in der Zwischenzeit eine Steckdose mit USB-Anschluss genutzt. Leider ist immer noch alles schwarz.
     
  7. misteranonymus

    misteranonymus Talk-König

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    Man, man, man, also in Tipps geben die nicht funktionieren seid ihr wirklich Klasse.

    Der TV kann mit der eingestellten Bildschirmauflösung des FireTV nicht umgehen.

    Am besten ist den FireTV am TV anstecken wo er funktioniert und da Mal die Einstellung der Auflösung sich anschauen.
    Anscheinend kann er die xBox mit 1080p 60Hz passend darstellen.
    Ich würde den FireTV Mal fix 1080p 60Hz einstellen und dann wieder bei der Tochter am TV anstecken und schauen was passiert.
    So wie es ausschaut kann der TV mit automatisch, dass bei FireTV normal eingestellt ist, nicht umgehen.
    [​IMG]

    Man könnte dann schauen ob bei dem billig TV ein Software Update per USB Stick möglich ist.
    Denn vielleicht ist dieses Problem dann behoben das der TV mit FireTV automatisch umgehen kann.
     
  8. ReinerHHH

    ReinerHHH Neuling

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    Danke für die Info, werde ich morgen mal ausprobieren.
    VG
    Reiner
     
  9. digfern

    digfern Platin Member

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    Siehe Signatur
    Der FireTV-Stick schaltet im Modus Automatisch automatisch auf die bestmögliche Auflösung und Bildfrequenz des angeschlossenen TV. Die Daten bekommt er beim HDMI-Handshake, das dürfte dann 1080p60 sein.

    Normalerweise zeigt auch jeder TV eine Fehlermeldung an, wenn man auf einen HDMI-Eingang umschaltet und kein kompatibles Signal anliegt. Das scheint hier nicht der Fall zu sein oder der Threaderöffner hat's vergessen zu erwähnen.
     
    Zuletzt bearbeitet: 25. November 2019
  10. Gast 188551

    Gast 188551 Guest

    @misteranonymus was soll an den Tipps zwecks der Stromversorgung des FireTVs bitte schön falsch sein?:rolleyes:
    Das ist einer der Gründe, weswegen es nicht funktionieren könnte.
    Dein Hinweis mit der Bildschirmauflösung ist ebenfalls ein guter Hinweis, keine Frage.

    @ReinerHHH hast Du schon mal einen anderen HDMI-Eingang des Fernsehers versucht?
    Auch wenn die XBOX am gleichen Eingang funktioniert kann es trotzdem am HDMI-Eingang liegen. Ich hatte schon die komischten Sachen erlebt. ;)