Probleme beim Empfang mancher digitaler Sender

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Hallo zusammen,

vor einem Jahr habe ich mir eine Wohnung in einem Mehrfamilienhaus gekauft. Die Inhouseverkabelung ist von 1980. Netzbetreiber ist Kabel Deutschland, über einen Mehrbenutzervertrag zahle ich dadurch monatlich ca. 11 Euro für den Kabelanschluss.

Nachdem ich nun vor einiger Zeit auf DVB-C umgestellt habe, musste ich feststellen, dass leider manche Sender nur mit Blockartefakten, Tonaussetzern und Ruckeln zu empfangen sind. Mein Receiver zeigt auf diesen Kanälen Bitfehler im 10e-4 Bereich. Betroffen sind z.B. bestimmte Kanäle aus Kabel Digital Home. Anscheinend ist die Hausverkabelung nicht auf dem aktuellen technischen Stand (es sind einfach geschirmte Kabel verbaut), wodurch es zu dieser hohen Bitfehlerrate kommt.

Die Hausverwaltung sieht leider keinen Handlungsbedarf, da die analogen Programme ohne Störungen funktionieren.

Habe ich einen Anspruch, dass auch die digtalen Kanäle in meiner Wohnung einwandfrei funktionieren? Diese liegen ja am HÜP an, werden nur durch die Hausverteilung teilweise unbrauchbar. Schließlich zahle ich eine mtl. Grundgebühr für den Kabelanschluss.

 

AW: Probleme beim Empfang mancher digitaler Sender

Prüf mal nach auf welchen Frequenzen die Probleme auftauchen. Eventuell liegt das Problem nur an deiner Anschlussdose.

 

AW: Probleme beim Empfang mancher digitaler Sender

Also bei meinen Eltern im Haus (Baujahr 1977, so alt sind die Kabel auch) die vor kurzem das Gleiche Problem hatten, wurde der Hausanlagenverstärker (bis 862 MhZ) ausgetauscht. Seitdem kein Problem mehr!

 

AW: Probleme beim Empfang mancher digitaler Sender

Also unser Hausanschlussverstärker geht bis 862Mhz, habe zur Sicherheit nochmal nachgeschaut. Kann auch die Programme über 500 MHz eingeschränkt empfangen.

Am meisten Störungen habe ich auf 394 MHz und 402 MHz.