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Problem mit Telecolumbus in Berlin

Dieses Thema im Forum "Digital TV über Kabel (DVB-C)" wurde erstellt von opollo, 2. September 2008.

  1. opollo

    opollo Neuling

    Registriert seit:
    2. September 2008
    Beiträge:
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    Hallo,

    wir haben ein Problem mit Telecolumbus in Berlin. Wir hoffen, dass uns hier jemand helfen kann.

    Wir haben zwei Wohnungen in Berlin, die 2 Kilometer auseinanderliegen und beide Telecolumbus als Kabelanbieter. In beiden Wohnungen wurde das Basic-Paket bestellt. Während eine Wohnung über das volle Programm verfügt, sieht es in der anderen ziemlich mau aus. Dort fehlen sämtliche Privaten. Wir haben versucht, unsere Boxen (Vantage X211C CI USB) abzugleichen und in der Wohnung, wo es funktioniert, anzuschließen. Während dort urplötzlich "Kabel Deutschland" in einem Info-Fenster angezeigt wird, die Sender gespeichert werden und die Box in der anderen Wohung wieder aufgebaut wird, ist in der anderen wieder Pumpe. Dort wird im Info-Fenster erst gar nichts angezeigt und die Privaten sind auch wieder weg. Besser noch. Die Frequenzen sind andere und es muss nach dem Wohnungswechsel wieder eine neuer Suchlauf gestartet werden.

    Kennt jemand das Problem und vielleicht auch eine Lösung?


    Besten Dank!
     
  2. Gorcon

    Gorcon Moderator Mitarbeiter

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    AW: Problem mit Telecolumbus in Berlin

    Dann ist in der anderen Wohnung ganz offensichtlich TV nur als NE4 Kabelanbieter tätig und es wird von Kabeldeutschland eingespeist.
    Die Privaten sind noch nicht in allen TC Netzen drinn, sollen aber noch kommen (verbunden mit einer Preiserhöung und monatlichen Gebühren für die Programme.
     
  3. opollo

    opollo Neuling

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    2
    AW: Problem mit Telecolumbus in Berlin

    Vielen Dank, dann ist es einleuchtend. Beide Wohungen haben Briefe von TC bekommen, in denen angekündigt wird, dass das Programmangebot erweitert wird. Dann wird es in der einen Wohnung schon geschehen sein, während die andere noch darauf wartet.
     
  4. Gorcon

    Gorcon Moderator Mitarbeiter

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    AW: Problem mit Telecolumbus in Berlin

    Oder der Verteiler der Post wuste nicht das es zwei unterschiedliche Programmanbieter sind.
     

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