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Premiere World Verarsche

Dieses Thema im Forum "Sky - Programm" wurde erstellt von zippy, 30. Januar 2001.

  1. zippy

    zippy Neuling

    Registriert seit:
    30. Januar 2001
    Beiträge:
    2
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    Ich komme mir von Premiere ziemlich verarscht vor. Kunden die Ihre Kündigung zurückziehen und Ihr Abo für ein Jahr verlängern, bekommen das Superpaket für
    34,90 DM inkl. Decodermiete. Was haltet Ihr als normal zahlende Kundschaft davon?
     
  2. Florian

    Florian Administrator Mitarbeiter

    Registriert seit:
    14. Januar 2001
    Beiträge:
    2.480
    Ort:
    Magdeburg
    So ist das nun mal in der Marktwirtschaft.
     
  3. Hannibal_Lecter

    Hannibal_Lecter Senior Member

    Registriert seit:
    15. Januar 2001
    Beiträge:
    402
    Ort:
    Misericordia Hospital - Maryland
    Genau,

    Sowas nennt man dann:
    Angebot und Nachfrage.

    Ich biete meine Kündigung an, und PW
    fragt nach, ob ichs nicht doch billiger will
    [​IMG] [​IMG] [​IMG] [​IMG] [​IMG] [​IMG]
     
  4. x3Ray

    x3Ray Junior Member

    Registriert seit:
    15. Januar 2001
    Beiträge:
    42
    @zippy: ich habe mich auch schon darüber aufgeregt, das ist einfach ungerecht. Ich habe auch schon zweimal hingeschrieben, dass ich wie die anderen Kunden gleich behandelt werden will (und den niedrigeren Preis zahlen möchte), aber darauf kam erwartungsgemäß keine Reaktion.

    Toller Service! [​IMG]
    x3Ray
     
  5. Mky78

    Mky78 Junior Member

    Registriert seit:
    29. Januar 2001
    Beiträge:
    20
    Hey Leute!

    Was würdet ihr denn machen wenn das euer Unternehmen währe? Jetzt sagt nicht ihr würdet die Abonenten eifach kündigen lassen oder allen den günstigen Preis geben. Das glaubt ihr wohl selber nicht. Wenn ja, ist es ganz schön traurig. Ist doch klar das sie die Abonenten irgendwie ködern müßen.
    Jeder der etwas kaufmännisches Wissen hat, würde das genauso machen,.

    Gruß

    Mky78
     
  6. Kosh

    Kosh Senior Member

    Registriert seit:
    15. Januar 2001
    Beiträge:
    464
    Ort:
    41849 Wassenberg
    Hi zusammen,

    das ist absolut gängige Praxis in vielen Unternehmen. Ganze Abteilungen beschäftigen sich mit dem Thema "Kundenrückgewinnung".

    so long...

    ------------------
    alles wird gut...
     
  7. zippy

    zippy Neuling

    Registriert seit:
    30. Januar 2001
    Beiträge:
    2
    Freie Marktwirtschaft und Kundenrückgewinnung?

    Was für ein Unternehmen gewinnt Kunden zurück indem es Dumpingpreise anbietet? Ich denke Qualität und Service sind bessere Argumente um Kunden zu überzeugen. Außerdem glaube ich daß keiner dieser "zurückgewonnenen Kunden" in einem Jahr wieder das doppelte löhnen wird. So machen sie sich doch nur die Preise für ihr Produkt kaputt. Aber Premiere wußte es in der Vergangenheit schon immer besser.
    Anstatt auf Receiver mit CI-Modul zusetzen beglückten sie uns mit der D-Box, als ob es nicht schon genug Elend auf dieser Welt gibt. Jetzt kommt man endlich mit einem Betacam-Modul, welches der Verbraucher schon immer gefordert hat, dieses soll nun endlich auch gegen Hackerangriffe besser gesichert sein, obwohl Premiere uns immer erzählt hat wie sicher ihre Verschlüsslung doch sei. Ich hoffe nur Premiere erkennt endlich seine Fehler und behandelt uns Kunden endlich einmal wie Könige und nicht wie Abschaum.
     
  8. possel

    possel Neuling

    Registriert seit:
    5. Februar 2001
    Beiträge:
    1
    Anruf zu diesem Thema bei PW: Ich als treuer PW-Kunde möchte auch diese Sonderkonditionen, warum immer nur die, die kündigen wollen!
    Antwort: Tut uns leid, aber aus dem Pool derer, die kündigen, werden per Zufallsprinzip einige ausgewählt. Die erhalten dann das günstige Angebot. Mehr können wir (PW) nicht tun!
    Sauber!!!
     
  9. sweety

    sweety Junior Member

    Registriert seit:
    17. Januar 2001
    Beiträge:
    36
    Da gibts nur eins kündigen! Und falls kein Angebot kommt einfach einen neuen Vertrag auf Bruder Schwester Freundin oder sonst wenn abschliessen.
    Gruß
    sweety
     
  10. Dozer

    Dozer Junior Member

    Registriert seit:
    22. Januar 2001
    Beiträge:
    116
    Was regt Ihr Euch auf, ist doch überall so. Z.B. Handyverträge, die werden immer billiger und die, die einen 2-Jahres Vertrag haben, schauen in die Röhre.
    Und die Idee, ebenfalls zu kündigen, um dann bessere Bedingungen auszuhandeln, ist ja wohl voll ego. Wenn Premiere pleite ist, ist keinem, der gerne auch mal Premiere schaut (anstatt sich nur über die Preise zu unterhalten oder über die D-Box zu meckern) geholfen; ich möchte mir nämlich nicht wieder RTL2 mit 94 Werbeblöcken pro Spielfilm reinziehen.
    Also immer locker bleiben.
     

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