Premiere Super trotz Ende des Schnupper-Angebots weiter freigeschalten

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Mir ist folgendes passiert: Ich habe im Rahmen meines Premiere-Start-Packetes einen Monat Premiere Super kostenlos bekommen (Ende: 15.1.). Ich hatte die letzten drei Wochen die Box nicht mehr eingeschalten und als ich diese heute angemacht habe, habe ich festgestellt, daß Premiere Super immer noch freigeschalten ist. Nach einem Anruf bei der Hotline habe ich erfahren, daß eigentlich nur noch Premiere Start freigeschalten sein sollte und daß ich mich freuen darf, daß ich noch mehr sehen kann.

Ist sowas denn normal? Wollen die bei Premiere denn kein Geld verdienen? Oder versuchen die auf diese Art mehr abzukassieren?

 

Da ruft man doch nicht an. Freu Dich drüber. War bei mir letztes Jahr auch. START und PLUS bezahlt, FILM 6 Monate freigeschaltet. Im November haben die es wohl gemeerkt.

 

Ich würde sagen du hast das Kündigen vergessen.
Freu dich auf den nächsten Kontoauszug.

 

Ich hatte gestern eigentlich nur deshalb angerufen, weil ich wissen wollte, ob es gekündigt ist oder ist, ist aber ganz normal gekündigt und nur Start freigeschalten. Ich hätte mich aber glaube ich nicht melden sollen, denn:
Es ist alles wieder gesperrt wüt

So wird Ehrlichkeit von Premiere belohnt...

 

Schuld Eigene! ha!

 

Wenn du im Zug nicht kontrolliert wirst bekommst du doch auck keine Bahncard wenn du's am nächsten Schalter nachholst, oder? breites_

So wie ich das verstanden habe (man korrigiere mich falls ich irre) wäre deine Karte sowieso für das Superpaket wieder gesperrt worden. Da du ja drei Wochen nicht da warst, war sicher während deiner Abwesenheit auch die Karte nicht im eingeschalteten Reciever. Also konnte die Karte auch nicht automatisch mit der Änderung gefüttert werden.

Nachdem du die Karte wieder im eingeschalteten Reciever hast kann Sie auch wieder automatisch von Premiere gesperrt werden. Die Daten dafür werden halt nicht unbedingt regelmässig mitgesendet. In deinem Fall hat's halt ein paar Stündchen gedauert bis die Sperre für deine Karte wieder mitgesendet wurde, gekommen wär sie aber eh - mit oder ohne Anruf. Ausnahmen sind da IMHO eher selten.

 

Mahlzeit!

Also ich hätte auch sicherheitshalber angerufen, um mich zu erkundigen, ob die Kündigung eingegangen ist. Ist jedenfalls besser, als erst zwei Wochen lang breites_ , um dann festzustellen, dass die Kündigung nicht eingegangen ist und man nun 18€ pro Monat löhnen darf entt&aum

 

Du kannst die Karte ja wieder freischalten lassen.Muss ja nicht immer Premiere machen,he,he,he

<small>[ 04. Februar 2003, 14:48: Beitrag editiert von: amsiker ]</small>

 

@ThomasBePunkt:
Die Karte war zwar schon in der Box aber die Box hatte die letzten drei Wochen keinen Strom... Deshalb hat die Karte wahrscheinlich nix mitbekommen. Es hat aber immerhin fast 24 Stunden gedauert, bis das Super-Packet nach meinem Anruf gesperrt war.

@Templeton:
Genau deshalb habe ich auch angerufen.

@amsiker
Deinen "Tip" beherzige ich lieber nicht, denn erstens bin ich so ehrlich und zahle für Dienstleistung, die ich bekomme und zweitens will Premiere, wie man auf diesen Seiten lesen kann, bald alle Karten umtauschen und die alten bestimmt zurück - spätestens dann hat man dann den Salat und zahlt bestimmt noch mehr als vorher, denn dumm sind die dort bestimmt auch nicht.

 

Tja,
das Ganze heisst ja auch Kartentausch
Anhand der dann verlorenen Karten kann man dann schön die Anzahl der Schwarzseher ermitteln.
Premiere könnt dann mal eine Liste mit den besten Ausreden rausbringen.
z.B.:
- vom Hund gefressen
- vom Baby verschluckt...