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Premiere Start

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Sting3, 24. August 2002.

  1. Sting3

    Sting3 Junior Member

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    Hallo zusammen!

    Ich habe ein kleines Problem mit Premiere Start!

    Ich habe vor zwei Wochen bei Premiere angerufen und den Gutschein für Premiere Start eingelöst!

    Nun ist die Karte nach zwei Wochen immer noch nicht da!

    Meine Frage:

    Dauert die Lieferung immer so lange oder haben die nicht abgeschickt??

    Mfg
    durchein
     
  2. ThomasR.

    ThomasR. Silber Member

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    Ich verstehe Deine Frage nicht so ganz. Was für einen Gutschein für den Startkanal? Und wenn etwas Bestelltes nicht ankommt: Hast Du schon beim Empfänger der Bestellung (PREMIERE) angerufen?

    <small>[ 24. August 2002, 21:58: Beitrag editiert von: ThomasR. ]</small>
     
  3. Sting3

    Sting3 Junior Member

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    Ich habe mir den Humax 5900 gekauft und da war ein Gutschein für Premiere Start dabei!
    Und den Gutschein habe ich von zwei Wochen eingelöst(Telofonisch)!Und es ist noch immer nicht angekommen!!

    Normal ist das doch nicht oder??
     
  4. Patrick S

    Patrick S Institution

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    Ich würde nochmals freundlich bestimmt bei Premiere nachfragen... ist nicht normal!

    viele Grüße,

    Patrick
     
  5. n0NAMe

    n0NAMe Platin Member

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    Hi !

    Normalerweise würde ich auch sagen, daß das nicht normal ist, aber bei Premiere scheint das durchaus üblich zu sein. Will sagen, daß du nicht der einzige bist, der etwas bestellt/abgemacht hat und es dann nicht bekommen hat.

    Gruß

    n0NAMe
     
  6. ThomasR.

    ThomasR. Silber Member

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    Vor allem würde ich dann direkt bei de Technik-Hotline anrufen. Gebe die Smartcardnummer durch und schon bist Du freigeschaltet. Wenn die Deine Nummer nicht kennen (nicht aktiviert wurde), kannst Du sichergehen, dass da keine Daten vorliegen. Sie stellen Dich dann zurück zum Service.
     
  7. akte.x

    akte.x Senior Member

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    Wie soll er denn die Smartcardnummer durchgeben wenn er die Smardcard noch gar nicht hat ??? durchein
     
  8. ThomasR.

    ThomasR. Silber Member

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    durchein Ist bei diesen Angeboten nicht automatisch die Smartcard dabei? Ich dachte der Gutschein, wäre dieser Freischaltantrag, der rübergeschickt/gefaxt werden muss und darauf steht dann "Herzlichen Glückwunsch, Sie haben ein Jahr PREMIERE Start kostenfrei" ...
     
  9. Patrick S

    Patrick S Institution

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    Nein, die Karte ist nicht dabei. Diese bekommt man nach Einlösung des Gutscheins zugeschickt, so auch bei einem Kollegen von mir, der das Angebot genommen hat...

    viele Grüße,

    Patrick
     
  10. ThomasR.

    ThomasR. Silber Member

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    Und schon wieder was dazu gelernt. Danke winken