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Premiere nervt Kunden mit Werbeanrufe !

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von BOF, 5. Mai 2008.

Seite 1 von 3
  1. BOF

    BOF Senior Member

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    Heute klingelte bei mir das Telefon. Und am anderen Ende der Leitung war das Premiere - Kundencenter dran. Zuerst kam da sowas wie Freude auf, da ich dachte, endlich befragt Premiere mal deren Kunden, was sie so am Programm / Senderangebot verbessern könnten.

    Aber nichts wars. Stattdessen versuchte der doch einigermaßen aufdringliche Callcenter-Mitarbeiter mir eine Krankenzusatzversicherung aufzuschwatzen. Dafür verlass der Premiereanrufer einen langen Text, der mich informieren sollte, wie nötig ich doch so eine Versicherung bräuchte. Mitten im Text (so nach ca. 3 Minuten ) habe ich ihn dann unterbrochen, und klipp und klar gesagt, dass, wenn ich eine neue Versicherung brauche, ich mir diese dann doch schon selber hole.

    Da fragt man sich, warum verägert ein Unternehmen wie Premiere seine Kunden mit solchen Störanrufe ? Nur um vielleicht insgesamt 10 oder 20 Versicherungen für ihren Werbepartner zu verkaufen, aber im Gegenzug möglicherweise 500 Kündigungen zu riskieren ? Ich hoffe, dass Premiere ab jetzt sowas bleiben lässt.

    ... wer auch von solchen Anrufen belästigt wird, kann sich hier darüber beschweren: http://www.sitel.de ( Callcenter, die diese Anrufe im Auftrag von Premiere macht )
     
    BOF, 5. Mai 2008
    #1
  3. fred16

    fred16 Silber Member

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    AW: Premiere nervt Kunden mit Werbeanrufe !

    wenn premiere fernsehen gemeint ist, ist das dann nicht eher etwas für den premiere-bereich? :confused:
     
    fred16, 5. Mai 2008
    #2
  4. BOF

    BOF Senior Member

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    AW: Premiere nervt Kunden mit Werbeanrufe !

    ... es geht aber nicht um das Programm oder die angebotenen Sender von Premiere, sondern um unerwünschte Werbeanrufe. Desshalb denke ich, gehört es ehr in den Small Talk Bereich.
     
    BOF, 5. Mai 2008
    #3
  5. IGLDE

    IGLDE Talk-König

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    AW: Premiere nervt Kunden mit Werbeanrufe !

    Wie oft wir denn das Thema heir noch aufgewärmt. Ich bin ja sonst eigentlich gegen die Suchfunktion aber hier kann ich es mir nicht verkneifen.:D
     
    IGLDE, 5. Mai 2008
    #4
  6. Sebastian2

    Sebastian2 Guest

    AW: Premiere nervt Kunden mit Werbeanrufe !

    Unerwünscht?

    Ich zitiere einen Textauszug aus der Bestellung.

    Kann etwas unerwünscht sein was man zugestimmt hat?
     
    Sebastian2, 5. Mai 2008
    #5
  7. Nala

    Nala Silber Member

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    AW: Premiere nervt Kunden mit Werbeanrufe !

    Glaubst Du, Premiere hält sich grundsätzlich an eine Nichtzustimmung? Ich nicht! Selbst mehrfach erlebt. So vergrault man Kunden und schreibt rote Zahlen. Nicht immer alles auf patchbare Baumarktreceiver schieben (siehe anderen Thread im Premierebereich). :rolleyes:
     
    Nala, 5. Mai 2008
    #6
  8. Sebastian2

    Sebastian2 Guest

    AW: Premiere nervt Kunden mit Werbeanrufe !

    Also nach meinem widerruf kriege ich seitens Premiere definitiv keine werbeanrufe und ähnliches mehr.
     
    Sebastian2, 5. Mai 2008
    #7
  9. littlelupo

    littlelupo Guest

    AW: Premiere nervt Kunden mit Werbeanrufe !

    Wenn es doch so wäre, könntest Du ja Klage gegen Premiere wegen unlauteren Wettbewerb einreichen. ;)
     
    littlelupo, 5. Mai 2008
    #8
  10. Premier4All

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    AW: Premiere nervt Kunden mit Werbeanrufe !

    Premiere nervt Kunden mit Werbeanrufe!

    Einfach abwimmeln - das ist doch nicht so schwer! ;)
     
    Premier4All, 5. Mai 2008
    #9
  11. duddelbacke

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    AW: Premiere nervt Kunden mit Werbeanrufe !

    Premiere laufen scheinbar die Kunden weg,wenn die ständig ihre Anrufe tätigen.
     
    Zuletzt bearbeitet: 6. Mai 2008
    duddelbacke, 6. Mai 2008
    #10
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