Premiere ist nur noch übel

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Also Premiere will Ihre Stammkunden nur noch abzocken....

Habe bis zur Neugestaltung der Premiere Pakete Premiere "Film" und "Thema" abonniert.
Seit der Umstellung ist Heimatkanal und Goldstar in Premiere "Thema" enthalten. Allerdings nur für Neukunden. Bei Alt-Kunden von Thema sind diese beiden Kanäle nicht freigeschaltet.
Nun habe ich neulich die Hotline angerufen und wollte die beiden Kanäle einzeln für 3,99 Euro pro Monat hinzubuchen. Laut Aussage des Hotline Mitarbeiters ist dies nicht möglich. Wenn, dann müsste man mich in die neuen Pakete umbuchen. Sprich drei Pakete für 9.99 Euro. Also ein Aufpreis von 9,97 Euro für mich. Da ich als langjähriger Stammkunde für Premiere "Film" und "Thema" im Monat 20 Euro bezahle.
Für mich ist dies alles nur noch reine Abzocke...Folge daraus ist, dass ich Premiere wohl kündigen werde.
Man wird von Premiere doch nur noch verarscht. Premiere Blockbuster ist fast nicht mehr so wie Premiere Film 1 - 7 früher. Die Neuerscheinungen von Filmen wird immer wenniger. Über Qualität der Filme möchte ich nicht streiten. Denn wenn keine gescheiten Filme zurzeit produziert werden, kann auch Premiere nichts dafür. Ist auch Geschmackssache von jedem Einzelnen. Allerdings vergrault sich Premiere doch immer mehr Kunden. Bin mal gespannt, wieviele Abonennten Premiere nächstes Jahr noch hat.

 

AW: Premiere ist nur noch übel

Neukunden des Thema-Pakets bezahlen für die zusätzlichen Programme ja auch mehr Geld. Da musst du dich schon entscheiden. Du kannst nicht erwarten, alle Vorteile der neuen Programmstruktur nutzen zu können, aber gleichzeitig deine bisherigen (günstigeren) Preiskonditionen weiter zu haben.

 

AW: Premiere ist nur noch übel

Ich wollte ja auch diese zwei Kanäle für 3.99 Euro pro Monat hinzubuchen. So wie es auch auf der Premiere Homepage steht, dass man Einzelkanäle jederzeit hinzubuchen kann. Aber auch dies können wohl nur Neukunden machen. Das ist ein Zeichen, dass Premiere die Leute nur noch verarscht. Vor allem die Informationspolitik die Premiere mit Ihren Stammkunden betreibt. Man bekommt null Infos und es steht nirgends wo schriflich. dass "Alt-Kunden" keine Einzelkanäle hinzubuchen können, dass bei Alt-"Thema"-Kunden die zwei neuen Kanäle nicht freigeschaltet werden usw....Man bekommt nur Infos über die Hotline, die auch wieder Geld kostet usw....Reine Abzocke

 

AW: Premiere ist nur noch übel

Hi.

Bei Unzufriedenheit kündigen und fertig!

 

AW: Premiere ist nur noch übel

Schade, dann hat sich mein Anliegen wohl auch erledigt.

 

AW: Premiere ist nur noch übel

Hmm du hast jederzeit die emöglichkeit zu kündigen oder dein Paket umzustellen.

Abzocke ist was anderes...

Es ist einfach nur keine bestandskunden pflege die premiere betreibt. du bekommst das was in deinem Vertrag steht.

 

AW: Premiere ist nur noch übel

Das ist Nonsens! Natürlich kannst du Einzelkanäle hinzubuchen, aber eben nur zu den aktuellen Paketen. Altverträge laufen ohne Veränderung(!) bis zum Ende der Mindestlaufzeit zu den alten Konditionen. Wenn man etwas ändert, bekommt man - ebenso wie ohne Kündigung am Ende der Mindestlaufzeit - automatisch die aktuellen Konditionen. Das ist schon immer so gewesen.

 

AW: Premiere ist nur noch übel

hol dir doch ein premiere weihnachtspaket
3 pakete zum preis von 2 und schon zahlst du weniger

 

AW: Premiere ist nur noch übel

Also bitte...nun übertreibe mal nicht... Ich habe vor drei Jahren "Premiere Start" und Premiere "Film" gehabt. Damals konnte ich jederzeit Einzelkanäle hinzubuchen. Hatte damals Premiere "Krimi" hinzugebucht und dieser Kanal konnte auch jederzeit wieder gekündigt werden. Ohne irgendeine Paketumstellung usw......

 

AW: Premiere ist nur noch übel

ja...für die ersten zwei monate