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Premiere Hotline?!

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Gag Halfrunt, 29. Oktober 2002.

Seite 1 von 3
  1. Gag Halfrunt

    Gag Halfrunt Lexikon

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    Tach,

    nachdem in den letzten Wochen eigentlich immer nur berichtet wurde, dass die Hotline nicht erreichbar sei, hatte ich jetzt auch endlich mal ein Problem, das mich dazu veranlasste, zum Telefonhörer zu greifen.

    Ergebnis: Letzte Woche Freitag um 8.30 Uhr. Erster Versuch -- Tonband. Zweiter Versuch -- Freizeichen.
    Gestern Abend um 19.00 Uhr (!!!). Erster Versuch -- Tonband "Einen Augenblick, wir werden Sie sofort mit einem Mitarbeiter verbinden"... schwupps... drin!

    Also entweder habe ich Dummen-Glück, die haben aufgestockt oder die Unkereien der letzten Wochen waren maßlos übertrieben.

    Gag
     
    Gag Halfrunt, 29. Oktober 2002
    #1
  3. Troll

    Troll Senior Member

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    Bei deinem Glück würde ich doch glatt mal anfang Lotto zuspielen. breites_
     
    Troll, 29. Oktober 2002
    #2
  4. Troll

    Troll Senior Member

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    Upps beinahe vergessen zufragen.Warum musstest du den 2 mal Anrufen,war der Mitarbeiter etwa bei ersten Gespräch inkompetent und konnte dir nicht weiterhelfen? breites_
     
    Troll, 29. Oktober 2002
    #3
  5. Gag Halfrunt

    Gag Halfrunt Lexikon

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    Mit dem ersten Anruf wollte ich meine Vertraxlaufzeit herausbekommen.
    Und gestern rief ich an, weil ich wissen wollte, ob der Zweitaborabatt auch auf einen "alten" Vertrag gilt.

    Gag
     
    Gag Halfrunt, 29. Oktober 2002
    #4
  6. Kosh

    Kosh Senior Member

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    Hi,

    ich bin vorgestern abends auch sofort durchgekommen.

    cu

    Kosh
     
    Kosh, 29. Oktober 2002
    #5
  7. Lechuk

    Lechuk Institution

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    LD
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    Ich habe letzte Woche auch 2x angerufen.
    Beim ersten mal nur 3 Versuche.
    Beim zweitenmal einige Stunden.
    Ich denke nicht das die aufgestockt haben.

    Solltest wirklich Lotto spielen. breites_
     
    Lechuk, 29. Oktober 2002
    #6
  8. Troll

    Troll Senior Member

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    Ach Gag,
    das kauf ich dir jetzt nicht ab. breites_ Das du,als alter Hase und Premierekenner,wirklich wegen solchen bannaltitäten die Hotleine belegst,glaub ich nun wirklich nicht.
     
    Troll, 29. Oktober 2002
    #7
  9. Elmo

    Elmo Gold Member

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    Also, ich glaube schon, daß die aufgestockt haben.

    Nachdem ich in den letzten Wochen immer so um die 5-15 Versuche benötigt habe, bin ich gestern sofort (!) verbunden worden.

    Ich war so überrascht (man bereitet sich ja mittlerweile vor), daß ich das Stückchen Kuchen in meinem Mund mit (viel zu heißem) Kaffee runter spülen mußte... boah! entt&aum breites_

    Nicht schlecht, so muß es sein.
     
    Elmo, 29. Oktober 2002
    #8
  10. Wilfried56

    Wilfried56 Platin Member

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    Kein Wunder:
    1. Es gibt im Moment keine heißen Probleme wie "Goldstar-/Heimatkanal-Abschaltung", "Fußball-WM" ... (für mehr siehe eine gewisse Signatur breites_ ).
    2. Das Aufstocken der CC hat Kofler seit längerem angekündigt.

    Also wartet erst mal bis zum nächsten "Problem" - dann kann man vielleicht wirklich "Entwarnung" geben!
     
    Wilfried56, 29. Oktober 2002
    #9
  11. Gag Halfrunt

    Gag Halfrunt Lexikon

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    ... und vermutlich ist jetzt ein Schwung Callcenter-Mitarbeiter aus der sechsmonatigen Schulung gekommen. winken breites_ breites_ breites_

    Gag

    PS. Aber wann lernen die Freaks da endlich, ihre bescheuerten Headsets so aufzusetzen, dass das Mikro auch vor ihrem Mund hängt. Ich hatte das schon so oft, dass ich den (oder die) am anderen Ende überhaupt nicht verstanden habe.
     
    Gag Halfrunt, 29. Oktober 2002
    #10
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