Premiere hat mir Geld von meinem Konto abgebucht !!!

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Hallo zusammen,

ich habe Premiere letzten Monat die Einzugsermächtigung von meinem Konto entzogen. Eine Bestätigung habe ich auch schriftlich von Premiere bekommen. Trotz dieser Bestätigung wurde mir die Gebühren von diesem Monat abgebucht. Was kann ich nun gegen Premiere tun? Kann ich diesen Haufen jetzt anzeigen?

 

anzeigen vieleicht gleich nicht, aber zur Bank gehen und Buchung stornieren.

Mfg.

 

Hi Floh,
geh einfach zu Deiner Bank und lasse die Lastschrift zurück gehen.
Das kostet Premiere dann 3-5 Euro (je nach Bank) und geht i.d.R. bis zu 6-8 Wochen nach Einzug.

...aber Achtung!
Der Lastschriftermächtigungsentzug muß von Deiner Seite aus berechtigt gewesen sein!
Soweit ich weiß, ist der Lastschrifteinzug ein Bestandteil des Abo-Vertrags zwischen Dir und Premiere, den Du nicht einfach so (willkürlich) kippen kannst!

Wenn Du die Einzugsermächtigung unberechtigt entzogen hast, mußt Du damit rechnen, daß Premiere von die die Kosten mit Bearbeitungsaufschlag zurück verlangt!

Viel Erfolg!

Vonni

 

Ich habe ja ein Schreiben von Premiere, in dem mir gesagt wir das ich bitte die Gebühren immer bis zum 20. eines Monats überweisen soll. Die haben das doch aktzeptiert !!! Oder?

 

Steht da wirklich, daß Du die Abogebühren überweisen sollst ???
Kann ich mir kaum vorstellen. Wie Vonni schon sagt: Bestandteil des Vertrages, den Du abgeschlossen hast ist eine Einzugsermächtigung. Die Gebühren werden automatisch vom Konto eingezogen. Anders arbeitet Premiere nicht.
Oder solltest Du tatsächlich eine Sonderregelung haben?

 

Hatte auch einmal eine Abbuchung von Premiere stornieren lassen. Nach 4 Tagen kam Post von Premiere mit einen Überweisungsvordruck und zusätzlich 8 Euro Gebühren.

 

Bei mir steht aber das genau so wie ich es euch gesagt habe. Ich sollte in Zukunft den Betrag überweisen.