Premiere fristgerecht gekündigt komme aber nicht raus

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Hi ,

habe folgendes Problem. Ich habe mein Abo fristgerecht gekündigt( 24 Monats Abo bis 27.02.2007, damals 6 Wochen frist verpennt also wie im Vertrag steht und in AGB 12 Monate verlängert , dann fristgerecht zum 28.02.2008 gekündigt , Antwort Premiere Abo läuft bis 28.02.2009 ???????, danach viermal bei Premiere angerufen jedesmal wollte man mir Antworten, bis heute nicht passiert , 1DinA4 Seite E-mail bis heute nicht geantwortet, Brief DinA4 Seite ebenfalls bis heute nicht geantwortet angeblich sollte mir kurz vor dem 28.02.2007 ein Brief geschickt worden sein in dem stand, das Premiere mir wieder für zwei Jahre angeboten wird und falls ich das nicht haben wollte ich mich melden sollte. Problem ich habe einen solchen Brief nie erhalten.) Ich wollte Premiere nur Kündigen da ich aus Freundes und Bekanntenkreis von den Rückholangeboten gehört habe und ich als Jahrelanger Premiere Kunde(seit Analog) ebenfalls so ein Angebot haben wollte oder notfalls ein neues Abo mit kostenlosen Receiver abschliessen wollte.

Hat schon jemand so etwas erlebt, wenn ja was soll ich tun (Anwalt, Verbraucherschutz ....) ?????

 

AW: Premiere fristgerecht gekündigt komme aber nicht raus

Wann haste denn gekündigt?Haste die 6Wochen eingehalten?

 

AW: Premiere fristgerecht gekündigt komme aber nicht raus

Nehme Dir einen Anwalt und ich hoffe Du hast alles schriftlich gemacht.

Gerichte scheut Premiere, wie der Teufel das Weihwasser.

Hotline-Mitarbeiter sollen den Kunden bei der Stange halten und vertrösten

>Es wird schon werden und bezahle<

Anwalt ! moin moin peter m

 

AW: Premiere fristgerecht gekündigt komme aber nicht raus

ES GIBT KEINE AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG AUF 24 MONATE!
auch das von dir erwähnte schreiben gibt es nicht! stell bitte mal davon einen scan hier ein, kundendaten schwärzen.

wann hsat du dein abo denn gekündigt und hast du eine kündigungsbestätigung erhalten?

 

AW: Premiere fristgerecht gekündigt komme aber nicht raus

Wie viel hast du den pro Monat bezahlt?

 

AW: Premiere fristgerecht gekündigt komme aber nicht raus

Es gibt aber auch schriftliche Angebote zur Verlängerung auf 24 Monate mit Upselling. Bei der automatischen Verlängerung um 12 Monate gibt es ja gar keine Schreiben.

 

AW: Premiere fristgerecht gekündigt komme aber nicht raus

Was hat dich daran gehindert, gleich Anfang März 2007 zu kündigen?

Das nur mal als Tipp für´s nächste Mal.

 

AW: Premiere fristgerecht gekündigt komme aber nicht raus

@wildscorpion

Bis spätestens 18.1.08 hätte das Kündigungsschreiben bei der Kündigungsabteilung von Premiere auf dem Tisch liegen müssen.
Hast du die Kündigung davor oder danach abgeschickt.
eMail-Kündigung nimmt man nicht auf den letzten Drücker,am besten Fax.
Per Brief oder eMail nur wenn noch genügend Zeit(zwecks nochmals reagieren) ist zum kündigen.

Gruß Bernd

 

AW: Premiere fristgerecht gekündigt komme aber nicht raus

Bei einer Verlängerung der Verlängerung würde ich auch klagen! Irgendwann ist gut! Kein Gericht der Welt wird Dir da wiedersprechen! Nimm Dir einen Anwalt und klage Dich durch bis zum Wehtun! Irgendeine Kündigung müssen die Akzeptieren, wenn die letzte zu spät kam, gilt diese zumindest ab jetzt...und fristgerecht! Eine weitere Kündigung hast Du gar nicht nötig! Und brumme denen bitte reichlich Anwaltskosten auf! <- damit sie es lernen, bastel am Streitwert, daß wird denen schon wehtun!

 

AW: Premiere fristgerecht gekündigt komme aber nicht raus

Hast du per Einschreiben mit Rückschein gekündigt, oder per normalen Brief? Im letzteren Fall bist du in der Beweispflicht und hast schlechte Karten.
Denn Premiere wird wahrscheinlich behaupten, dass sie nie eine Kündigung von dir bekommen haben.
Oder liegt dir eine Kündigungsbestätigung vor?