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Premiere Flex - wie geht´s weiter?

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von der_holi, 2. Mai 2009.

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  1. der_holi

    der_holi Junior Member

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    Hallo,

    ich habe Anfang März 2008 meine Premiere Flex-Karte freischalten lassen, was ja immer ein Jahr Gültigkeit hat. Jetzt, im März 2009, hat mir Premiere quasi zum Ablauf dieses "Flex-Jahres" probeweise einen Monat komplett freigeschaltet. War alles tadellos.

    Wie geht´s jetzt eigentlich mit Premiere Flex weiter? Ich jedenfalls habe ja noch Guthaben... muss ich es noch einmal für ein Jahr freischalten?

    Den "Sportkanal" jedenfalls zeigt es auch aktuell noch - wie bis vor zwei Monaten - an, selbst die (verschlüsselten) Golf- oder Fußball-Kanäle kann ich anwählen... ist das ein Zeichen, dass die Karte noch freigeschaltet ist und ich wie gewohnt bsp. ein Tagesticket kaufen kann, das dann funktioniert?
     
    der_holi, 2. Mai 2009
    #1
  3. DagobertsNeffen

    DagobertsNeffen Guest

    AW: Premiere Flex - wie geht´s weiter?

    nein, eine verlängerung von flex geht nicht mehr. das produkt wurde eingestellt.
    dein restguthaben wird dir ausgezahlt, sobald du die smartcard zurücksendest.
     
    DagobertsNeffen, 2. Mai 2009
    #2
  4. der_holi

    der_holi Junior Member

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    AW: Premiere Flex - wie geht´s weiter?

    Hm, schade... danke für die schelle Antwort. Schade auch, dass ich darauf von Premiere nicht hingewiesen werde/worden bin!
     
    der_holi, 2. Mai 2009
    #3
  5. Spoonman

    Spoonman Lexikon

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    AW: Premiere Flex - wie geht´s weiter?

    Normalerweise müsstest du einen Brief bekommen haben, in dem sowohl der Freimonat als auch die Beendigung der Flex-Laufzeit angekündigt wird.
     
    Spoonman, 2. Mai 2009
    #4
  6. Milodusan

    Milodusan Junior Member

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    AW: Premiere Flex - wie geht´s weiter?

    ich bekam erst das Geld zurück.
     
    Milodusan, 2. Mai 2009
    #5
  7. Arann

    Arann Board Ikone

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    AW: Premiere Flex - wie geht´s weiter?

    das ist so nicht richtig, ich habe noch für mein Flex- Guthaben einen Monat von Premiere freigeschaltet bekommen
     
    Arann, 2. Mai 2009
    #6
  8. lordz

    lordz Silber Member

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    AW: Premiere Flex - wie geht´s weiter?

    Vor Ablauf wirst du jedenfalls mit Briefen "Steigen Sie auf ein Abo um" überflutet.

    Die Smartcard könntest du bei einem Umstieg auf ein Abo weiternutzen. Guthaben wird dann NICHT ausgezahlt sondern verbleibt für Abrufe von Direkt und Sportportal.
     
    lordz, 2. Mai 2009
    #7
  9. malguggen

    malguggen Junior Member

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    AW: Premiere Flex - wie geht´s weiter?

    ich habe auch ein problem
    meine flex karte lief vor kurzen ab
    nun schaue ich auf der online seite von sky nach und mein guthaben ist einfach auf null gesetzt
    der online kontoauszug zeigt mir auch keine rück überweisung des guthaben auf mein konto an :eek:
    dürfen die sich das geld einfach so einstreichen?
    ist doch nicht meine schuld das flex abgeschafft wurde :eek:
    den support habe ich gleich mal angeschrieben, bin gespannt auf die ihre antwort
     
    malguggen, 2. November 2009
    #8
  10. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    AW: Premiere Flex - wie geht´s weiter?

    Auf die Antwort bin ich gespannt.
    Bei mir waren auch noch 20 € Guthaben drauf.
    Also teile Deine Antwort bitte mit.
    Danke.
     
    Nelli22.08, 2. November 2009
    #9
  11. achwas

    achwas Talk-König

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    AW: Premiere Flex - wie geht´s weiter?

    Hast überhaupt noch Guthaben gehapt?
     
    achwas, 2. November 2009
    #10
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