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Premiere Flex - trotzdem Geld vom Konto abgezogen

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von goom, 12. Januar 2008.

  1. goom

    goom Silber Member

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    Hallo,
    ich habe seit etwa einem Jahr eine Premiere Flex Karte. Zum Start von Big Brother habe ich mein Guthaben aufgeladen und auch gleich ein Monatsabo Big Brother bestellt. Doch komischerweise wurden mir der Betrag vom Konto abgezogen und nicht vom Premiere Flex Guthaben!
    Auf eine email hat Premiere noch nicht reagiert.
    Wie kann das sein, dass Geld vom Konto abgezogen werden, obwohl ich Premiere Flex habe und auch über die Flex-Hotline alles bestellt habe :confused:
     
  2. AW: Premiere Flex - trotzdem Geld vom Konto abgezogen

    dir wurden die 10,50 euro abgezogen?
    scheint fast so als ob da was durcheinander gekommen ist.
     
  3. goom

    goom Silber Member

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    Hessen
    AW: Premiere Flex - trotzdem Geld vom Konto abgezogen

    12 Euro wurden mir abgezogen, "anteilig für Monat Januar" steht im Betreff
     
  4. AW: Premiere Flex - trotzdem Geld vom Konto abgezogen

    dann hast du direkt am montag das monatsticket bestellt, oder?

    ich würde erstmal ein wenig warten, hört sich nach nem systemfehler an.
     
  5. goom

    goom Silber Member

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    Hessen
    AW: Premiere Flex - trotzdem Geld vom Konto abgezogen

    Ja, habe am Montag, noch vor dem Sendestart, das Ticket bestellt.
    Wird das Geld dann automatisch zurückgebucht ?
     
  6. deister7

    deister7 Institution

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    AW: Premiere Flex - trotzdem Geld vom Konto abgezogen

    Also bei mir ists genauso, hab Do bestellt und heut sind 10,5€ online bei premiere.de zu sehen.

    P weiß es ja nun, das Geld wird also irgendwie verrechnet werden (entweder 15€ bei Flex abgebucht, deine 12€ mit den Februar-Gebühren verrechnet oder P versucht es sich einfach zu machen und lässt die 12 € so und dann ab Februar läufts richtig ab.
     
  7. goom

    goom Silber Member

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    Hessen
    AW: Premiere Flex - trotzdem Geld vom Konto abgezogen

    Das will ich mal hoffen, dass die das irgendwie verrechnen. Schließlich habe ich extra mein Konto aufgeladen. Das hätte ich mir dann ja auch sparen können
     
  8. Kaktusjack

    Kaktusjack Gold Member

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    AW: Premiere Flex - trotzdem Geld vom Konto abgezogen

    12euro könnten auch die Nutzungsgebühren für Flex sein! Wenn das erste Jahr schon rum ist...Warum haste überhaupt ne Bankverbindung hinterlegt?
     
  9. deister7

    deister7 Institution

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    AW: Premiere Flex - trotzdem Geld vom Konto abgezogen

    nö, bei mir sinds 10,5€ -> Stannek hat 3 Tage früher gebucht, also 3*0,5=1,5€ mehr.

    Meine Bankverb. hat P wegen des parallelen Laufzeitabos. Bei Stannek könnte es ähnlich sein. Evtl. hat er nur schlicht früher schonmal ein P-Abo gehabt und P hatte die Daten noch.
     
  10. goom

    goom Silber Member

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    536
    Ort:
    Hessen
    AW: Premiere Flex - trotzdem Geld vom Konto abgezogen

    Genau so ist es bei mir auch. Als ich mir die P-Flex Karte zugelegt habe hatte ich noch ein P-Abo, daher haben sie auch meine Bankverbindung.
    Die 12 Euro Nutzungsgebühren werden ja auch vom Guthaben abgezogen und nicht vom Konto
     

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