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Phillips DSR 2011 plötzlich defekt

Dieses Thema im Forum "andere Receiver" wurde erstellt von sicanese, 10. Februar 2009.

Seite 1 von 6
  1. sicanese

    sicanese Neuling

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    Seit gestern funktionieren minen beiden DSR2011 Receiver nicht mehr. Erst funktionierte die Fernbedienung nicht mehr. Ich dachte ich ziehe mal den Netzstecker, wird schon helfen. Nach dem Wiedereinstecken funktionierte er garnicht mehr - keine LED hat mehr geleuchtet. Heute morgen dann das gleiche Spiel mit dem zweiten Receiver. Beide Teile habe ich aufgeschraubt und nach defekter Sicherung untersucht - Fehlanzeige, allles bestens. Mir drängt sich der Verdacht auf das es ein Softwareupdate war das den Receiver zum Sterben gebracht hat. Hat jemand von Euch ähnliches erlebt, denn komisch ist das ja schon , oder??
     
    sicanese, 10. Februar 2009
    #1
  3. Gorcon

    Gorcon Kanzler Premium

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    AW: Phillips DSR 2011 plötzlich defekt

    Die Steckdose hat aber noch Spannung?!
     
    Gorcon, 10. Februar 2009
    #2
  4. sicanese

    sicanese Neuling

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    AW: Phillips DSR 2011 plötzlich defekt

    Klar , habe natürlich die Spannung nach der Sicherung gemessen!
     
    sicanese, 10. Februar 2009
    #3
  5. neuhofer

    neuhofer Neuling

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    AW: Phillips DSR 2011 plötzlich defekt

    Hallo,

    habe seit zwei Tagen das gleiche Problem mit zwei DSR 2010.
    Allerdings funktionieren meine nach ziehen des Netzsteckers wieder, solange bis ich sie wieder ausschalte. Dann leuchtet das Display noch eine Weile und am nächsten Morgen ist das Display aus und der Receiver reagiert nicht mehr. Die zwei Receiver hängen an unterschiedlichem Stromnetz und an unterschiedlichen Sat Anlagen...
     
    neuhofer, 11. Februar 2009
    #4
  6. sicanese

    sicanese Neuling

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    AW: Phillips DSR 2011 plötzlich defekt

    Freu Dich , dann hast Du wenigastens einen workarround. Hast Du eine Idee was Du jetzt machen willst auf dauer damit leben wilst Du ja nciht , oder? Ich habe das Problem jetzt auch genau zwei Tagen! Trau mich nicht bei der Phillips Hotline anzurufen, da sitzen eh nur Dussels!
     
    sicanese, 11. Februar 2009
    #5
  7. sicanese

    sicanese Neuling

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    AW: Phillips DSR 2011 plötzlich defekt

    Also , das Problem ist gelöst, habe jetzt doch bei der Philips Hotline angerufen. Alle existierenden DSR2011 und DSR2010 haben einen illgegalen softwareupdate via Satelit bekommen. Phillips arbeitet an dem Problem mit Hochdruck.
    Trotzdem bitte bei Phillips anrufen und Problem mit Serienummer (steht unter dem Gerät und fängt mit T an) melden. Dort wird dann die email Adresse aufgenommen und Ihr bekommt dann Bescheid was Ihr machen sollt.

    Bis denne
     
    sicanese, 11. Februar 2009
    #6
  8. sicanese

    sicanese Neuling

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    AW: Phillips DSR 2011 plötzlich defekt

    Achso hotline Nummer ist

    0180/5007531
     
    sicanese, 11. Februar 2009
    #7
  9. neuhofer

    neuhofer Neuling

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    AW: Phillips DSR 2011 plötzlich defekt

    super, werd ich machen...

    danke
     
    neuhofer, 11. Februar 2009
    #8
  10. Gorcon

    Gorcon Kanzler Premium

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    AW: Phillips DSR 2011 plötzlich defekt

    Wie soll denn da ein "illeglaes" Softwareupdate auf den Astra Transponder kommen? Das kann ja nur Astra dort eingepflegt haben oder Philips selbst.
     
    Gorcon, 11. Februar 2009
    #9
  11. sicanese

    sicanese Neuling

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    AW: Phillips DSR 2011 plötzlich defekt

    so war der Wortlaut von Philips, die von der Hotline hörten sich sehr ratlos an und konnten mir auch keinen Zeitpunkt für den Fix geben
     
    sicanese, 11. Februar 2009
    #10
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