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Paketwechsel

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von ticker, 17. Dezember 2011.

  1. ticker

    ticker Junior Member

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    Ich habe seit Ende November einen Sky Vertrag mit 2 Paketen. Jetzt hätte ich lieber anstatt dem Film Paket das Sport Paket. Also hab ich bei Sky angerufen und einen Paketwechsel beantragt. An der Hotline habe ich es so verstanden das ich nur den letzten Monat 43,90€ (also den vollen Preis) zahlen muss und bis Ende November dann den Angebotspreis (29,90€).

    Jetzt habe ich aber gerade die Bestätigung bekommen und es steht da, das mein Vertrag am 01.01.2012 startet und ich 43,90€ monatlich zahlen soll.

    Ist es nicht möglich das Paket zu wechseln und der Preis bleibt gleich?
     
  2. Der-Magier

    Der-Magier Junior Member

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    AW: Paketwechsel

    Ich habe derzeit ein vergünstigtes Abo, welches aber Sport nicht beinhaltet, dafür aber die Bundesliga. Kann man einfach so wechseln oder sind die Sonderkonditionen dann weg?
     
  3. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Paketwechsel

    Hi,

    AGB:

    7.2 Der Abonnent kann im Rahmen der zulässigen Kombinationsmöglichkeiten jeweils zum nächsten Monatsersten und jeweils in Verbindung mit einem Neubeginn seiner Vertragslaufzeit auf eine mindestens gleichwertige Paketkombination wechseln.

    Gruß
     
  4. Der-Magier

    Der-Magier Junior Member

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    AW: Paketwechsel

    Okay, danke. Und weißte auch wie es aussieht, wenn man ein Abo zu Sonderkonditionen hat?
     
  5. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Paketwechsel

    Hi,

    genauso, wie es da steht.

    Sobald du wechselst, startet der Vertrag neu, die Rabatte/Gutschriften bleiben für den ursprünglich vereinbarten Zeitraum (12 Monate ab ursprünglichem Datum) erhalten.

    Heisst, das du die letzten Monate Vollpreis zahlst. Wieviele Monate richtet sich danach, wieviele Monate schon vergangen sind.

    Gruß
     
  6. ticker

    ticker Junior Member

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    AW: Paketwechsel

    Dann muss ich jetzt noch mal anrufen. Auf meinem neuen Vertrag steht nämlich nichts von irgendwelchen Gutschriften...
     
    Zuletzt bearbeitet: 22. Dezember 2011

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